“三字九法”促进和谐劳动关系.pdf

ddkg20O8gh@sina．com(T会大家庭) G 一 园 A — “三字九法’’促进和谐劳动关系 口陈巍巍 近年来，山东能源新矿集团翟镇煤矿本着 “保障权益、维护 图、调解委员会职责、争议 当事人须知、调解室纪律及劳动争议 秩序、促进和谐劳动关系”的原则 ，完善劳动争议调解机制，规范 调解组织 网络等牌板 ，为劳动争议调解工作创造了便利。该矿 调解工作程序，依法、及时、公正调处劳动争议，走上了制度化、 规定 ，每月6日为矿长接访 日，16日为矿党委书记接访 日，26日 规范化、法制化的轨道。 为矿工会主席接访 日。 自推行劳动争议调解现场办公制度 以 O— 重在 “预” 良医不治百病而治未病。劳动争议调解工作在 来，劳动争议处结效率得到了大大提高。 C — “治”，更在 “防”。该矿劳动争议调解工作首先注重预防，从源头 全程办结 “快”。该矿劳动争议调解办公室实行I~Eltl,-办结制 O～ 度 ，明确规定 ，调解组织接到调解申请后 ，征询对方当事人意见， 上消除争议苗头。 程序规范保障 预“”。该矿劳动争议调解委员会积极帮助各 对方当事人不愿调解的，在3日内必须以书面形式通知申请人； 非煤单位、基层区队建立完善规章制度 ，提供法律政策咨询服 调解组织必须在3日内作出受理或不受理 申请的决定，对于不受 务 ，从制度上规范争议双方的行为，预防、减少劳动争议的发生， 理的向申请人说明理由；各调解小组按照规定每月排查一次劳 尤其是在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休 动纠纷，有针对性地采取措施 ，限期调处，调解办公室定时督催， 假、劳动安全卫生、职工培训、劳动纪律及劳动定额管理等重大 掌握进度 ，对不能按时完成的，严格按照规定追究责任。 事项时，一律按照民主程序 ，经职工代表大会或者全体职工讨 成在 “准” 准确把握政策、程序和激励三个环节，是做好劳 论，提出方案和意见，与工会或职工代表平等协商确定。对涉及 动争议调解的有效手段。 职工群众切身利益的规章制度，该矿采取职工人手一册签收、学 加强队伍建设，把握政策 “准”。为及时解决劳动争议 ，该矿 习培训签到、公告栏公示后让职工签名确认、作为劳动合同附件 劳动争议调解委员会将4名熟悉劳动法律法规、熟练掌握有关政 等方式，予以公示或告知职工群众。 策的人员聘任为劳动争议调解员，各基层劳动争议调解委员会 环节突出体现 “预”。在实际排查中，该矿把工作重点放在 也相应聘用了数量不等的调解员，建立了一支专兼结合、结构合 劳动合同、劳动报酬、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全 理、作风优 良的调解员队伍 ；结合学习型组织创建活动，组织调 卫生、职业培训、女职工特殊保护等方面，突出职工劳动合同的 解人员学习 《劳动合同法》就《业促进法》《劳动争议调解仲裁法》 变更、解除、终止、续订以及职工除名、辞退、自动离职、辞职等敏 《劳动合同法实施条例》等法律法规；建立了调解工作考试题库 ， 感环节 ，积极开展劳动纠纷排查 ，及时发现苗头 ，予以调处。 随机生成试题定期组织调解员考试 实行月度汇谈制度 ，通过分 贵在 “快” 只有快速掌握、快速介入、快速处理 ，才能赢得 析案例、交流心得、总结经验，提高了调解员的业务素质和调解 争议调解工作的主动和先机。该矿始终将 “快”作为调解争议的 水平 。 基本要求，推动了劳动争议调解工作的有效开展。 规范争议调解，依照程序 准“”。该矿制定了 《劳动争议调解 信息掌握 “快”。该矿劳动争议调解办公室会同有关部门， 工作实施意见》，明确规定了劳动争议调解组织的机构设置、职 分专业定期召开调解小组信息员座谈会议，深入了解各单位劳