电子商务物流发展现状及特点.pdfVIP

更多权威资料参见在职研究生信息网 / 电子商务物流发展现状及特点 【摘要】电子商务为信息流、资金流与物流的统一。然而随着电子商务的发 展，物流配送已成为制约电子商务发展的瓶颈。文章针对电子商务物流进行了研 究，对比了国内外电子商务物流的发展现状，最后，针对问题提出相应的解决对 策。 【关键词】电子商务：物流。 1 引言。 随着网络用户的快速增长，人们消费习惯的改变，电子商务也越来越显示出 其美好的前景。CNNIC《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009 年， 网络购物用户规模为 1. 08 亿人，年增长 45. 9% ，网络购物使用率继续上升， 目前达到了28. 1%。 电子商务即为信息流、物流和资金流的三者统一。可以认为，电子商务是信 息流的保证，而物流则是交易执行的保证，没有先进的物流配送模式，电子商务 只能是一张空头支票。 2 物流的概念。 “物流”一词最早出现在美国，意思是 “实物分配”或 “货物配送”。 其起源可以追溯为第二次世界大战第二次世界大战中，美国军队围绕战争供 应建立并将其用于战争活动中的 “后勤”( Logistics) 理论。20 世纪 50 年代， 更多权威资料参见在职研究生信息网 / 日本从美国引进了 “物流”的概念，到了 70 年代日本已成为世界上物流最发达 的国家之一。20 世纪 80 年代初，我国从日本直接引入 “物流”概念至今。 根据我国国家质量技术监督局对物流的定义，物流为物品从供应地向接受地 的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3 国际电子商务物流现状及特点。 电子商务物流是指基于信息流、物流、资金流网络化的物资或服务的配送活 动，包括软体商品 ( 或服务) 的网络传送和实体商品( 或服务)的物理传送。电 子商务给全球的物流业带来了很多新的发展，也使传统的物流具备了一些新的特 点。 3. 1 信息化。 物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、 物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信 息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 电子商务概念的提出首先是在美国，而当时美国的物流管理技术自 1915 年 发展至今已有 90 多年的历史。美国企业的电子商务信息化最显著特点是：采购、 仓储、配送在一体化前提下实现全方位信息化，并成为美国电子商务不可分割的 组成部分。 更多权威资料参见在职研究生信息网 / 而在物流系统同样十分发达的日本，物流行业的一个突出特点就是充分利用 电子信息化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管 理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。其中最显著的特点是各 种软件技术与物流服务的融合应用。 3. 2 自动化。 物流自动化即利用条码、射频、自动分拣系统等技术，扩大物流作业能力， 提高劳动生产率，减少物流作业差错。由于我国物流系统起步较晚，物流自动化 作业并不普及。 而我们的邻国日本，近几年来采用信息技术和条码技术，物流业已基本实现 了自动化运营。条码技术广泛应用，可以利用传送带等机械对货物进行自动分拣、 装卸。 早在 1985 年，美国知名企业沃尔玛便建立了 E D I，即电子数据交换系统， 进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。凭借包括物流条形码、射频技术 和便携式数据终端设备在内的信息技术，沃尔玛如虎添翼，得到了长足的发展。 3. 3 网络化。 物流的网络化是电子商务环境下物流的主要特征之一。物流网络化的基础是 信息化，表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。 在日本，货物一进配送中心，工人就会利用无线的手持机接受装卸指令，在 装卸货物时刷货物条码进行确认。而物流公司和货主可随时从网上查询货物的位 更多权威资料参见在职研究生信息网 / 置，并发出作业指令。另外，日本的一些大公司如日本通运公司、电信通讯公司 等 3000 多家公司正跨越不同行业间的鸿沟，联手建立涵盖整个日本国内的一个 包括一切物流分支部门的电子物流信息市场。这一举措将会使日本电子物流信息 市场的规划、构筑和运