网购快递最后一公里配送绩效评价——以安徽省为例.pdfVIP

2014年 第 10期 物流工程与管理 商品配送 第 36卷 总第 244期 LOGISTlCS ENGINEERlNG AND MANAGEMENT doi：10．3969／j．issn．1674—4993．2014．10．034 网购快递最后一公里配送绩效评价一 以安徽省为例 口 徐杨杨 ，桂云苗，姜 梅 ，林 燕 (安徽工程大学 管理工程学院，安徽 芜湖 241000) 【摘 要】近年来在 网购快递行业的迅速发展的同时，暴露出了资源利用和管理等方面的诸多问题。文中随机 收集了安徽省及其周边地区的10家快递公司的投入和产出等方面的相关数据，通过数据包络分析法研究每家公司的 运营效率，发现多家公司存在着运营规模过小或者投入冗余的现象，并对此建议其适当提高规模，减少不合理投入 以提 高利润 。 【关键词 】最后一公里配送 ；绩效评价 ； DEA 【中图分类号 】F505 【文献标识码 】 B 【文章编号 】 1674-4993(2014)10-0087—03 ResearchonPerformanceEvaluationofthe L‘astM ile’ forOnlineShoppingExpress—Taking AnhuiProvinceasanExample 口 XUYang—yang，GUIYun-miao，JIANGMei，LINYan (CollegeofManagementEngineering，AnhuiPol~echnicUniversity，Wuhu241000，China) [Abstract]A growingnumberofproblemshavedrasticallyariseninrecentyearsconcerningtheutilizationand mnaagementofresources，wiht htesoaringdevelopmentofOnlineshoppingexpressenterprises．Somerelevna tdatahave been randomlycollectedinthisstudy abouthteinputand outputof 10 Online shopping expressenterprisesin Anhui Provinceanditsperipheralregions．Itisfoundthatsomeofhtecompna iesrunonaminorscaleofexcessiveinvestmentby meansofdoingresearch intohteoperationefficiencyofindividualcompanyviaDataEnvelopementAnalysis．Therefore，it issuggestedhtat thesecompaniesshouldrunbyproperlyenhancingtheirbusinessscalesandappreciably increasingtheir profitmarginwithoutunreasonableinput． [Keywords]lastmiledistribution；performanceevaluation；DEA 1引言 效和财务绩效进行评价 ，寻找出不足之处并进行整改。杨潇I】 据中国电子商务研究中心监测，2014年上半年我国快 在考虑快递行业的基本特征的前提下，运用模糊层次分析法 递业务量保持 50％以上的增幅，业务量完成 59亿件 ，业务 制定了更为贴近快递行业的指标体系 ，为提升民营快递企业 收入完成 898亿元 …。然而在快递