成功的定义（三）.pptVIP

周末愉快！ 华夏基石与您共同分享： 相信自己 周末愉快！ 山东(济南)华夏基石管理顾问有限责任公司客服部：贾芳 地址：济南市二环东路东环国际广场A座1703电话：0531传真：0531手机邮箱：huaxiajs@163.com 网址： * 山东（济南）华夏基石管理顾问公司 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD 山东（济南）华夏基石管理顾问公司 Shandong China stone management consulting CO. ,LTD * 山东（济南）华夏基石管理顾问公司 山东（济南）华夏基石管理顾问公司 成功的定义（三） 直接动手写 1. 尽量使用简短、清楚的句子，以达到最好的效果。 2. 确定你写出的讯息很有礼貌，且表达你对读者的最高敬意。 3. 任何能增加读者采取行动可能性的因素， 都能增加你花在写作时间上的生产力。 4. 想象收到信息的人或团体，为你的文章选择一个适当的语气。 5. 尽可能将要写的东西缩简至一页。 6. 寄出信件或memo前，要先检查是否有句法或拼字上的措误。 书面的讯息来自四面八方， 如果能够写出清楚、具说服力的东西，将是一项非常重要的优势。 高效写作法 方法步骤： 1. 动笔之前要先计划。 2. 要先清楚知道你希望写出的讯息能产生的回应或行动。 3. 最好将讯息的大纲写出或画出，以整理自己的思绪。 4. 想象收到讯息的人或团体。什么样的重点或用字， 才能最有效地促使收到讯息的人采取行动。 5. 要选择最容易被收到讯息的人接受的书写形式。 下达命令时， 要以简单、直接的语言表达， 避免语带批评。 要清楚表达你想要的结果与希望的完成时间。 表达的技巧 团体沟通需要培养三大技能 1. 下达命令 2. 公众演讲 3. 处理人际冲突 团体沟通 授权是有效团队合作的动力。 一个得到充分授权的团队，比一群依循严格方针工作的人要有生产力得多。 一旦你的团队成员了解你授权的意愿，他们也会更投入你所交代的工作。 通过授权培养团队精神 培养公众演讲的技能是建立自信最有效的方式。透过公众演讲，你可以凸显自己作为领导人的潜力,而且在同样的时间内，你可以与比其他沟通方式更多的人沟通。 有效公众演讲的诀窍是要知道观众是站在你这边的。因为只有你的演讲成功，他们所花的时间以及你所花的时间才具有生产力。 公众演讲的技能 1. 弹性 1）授权必须有弹性。 2）让下属尝试新的想法， 你将会享受到意想不到的创新成果。 3）你要避开过度标准化的陷阱。 2. 自信 1）有自信才能毫不畏惧地授权。 2）自信让你在授权时，能自由与他人分享必 要的资讯与资源。 3）自信让你敢于期待你的团队成员表现得象 你一样好，甚至更好。 1）培养一致的思考习惯，相信别人有能力与智慧达成结果。 2）相信 [不同] 并不一定不好。 3）在授权时，应该评断结果而不是方法。 4）为自己与组员设立合适的标准。 5）80/20法则也适用于授权。 3. 注重结果 那些在幕后全心投入组织目标，获得尊重、全心参与、最终达成目标的团队成员，才是真正的英雄。 1）一旦授权别人做某件事，就应放弃对该件事的控制。 2）任何会降低、伤害或质疑其他组员工作的活动，都 应该尽量删除。 3）要教导别人如何做出妥善的决定，最好的方式便是 让他们参与决策过程。 4）尽量让他们自己作决定。 5）全心投入团队授权，让别人也有机会成功。 4. 团队投入 1.授权的益处 2.主管无法授权的原因 3.有效授权的方法 分组讨论提纲 授权的目的 了解工作团队中每位成员的专长，释放他们的创造力。 赋予员工适应、回应、运用机会的责任。 要经常的实验与创新， 才能跟得上瞬息万变的资讯与科技世界。 善用工作团队成员现有的价值与愿景， 是培养团队的责任感与参与感的关键。 授权有各种不同的形式 1. 让小组自主 2. 询问意见 3. 将会议的主持权交给别人 4. 交代训练责任 5. 弹性时间政策 6. 意见调查 7. 交互训练 8. 以及其他能鼓励参与的方式 这些策略都是授权的工具 有助于创造一个良好的授权环境的元素： 思考与说话时，用[我们]，而不是[我]。 了解错误是学习过程的一部份。 以其他字眼：错误、学习经验、考验等，代替[失败]。 了解自己的长处与限制。 基于你的个人目标，为你的时间与参与度设下合理的界线。 在合适的会议与计画中，让组员轮流负起领导的责任。