对IT项目管理办公室的探讨.pdfVIP

·102 ·科教论坛 科技致富向导 2009.4 对IT 项目管理办公室的探讨 梁晶晶 （上海交通大学 上海 200030 ） 摘 要： 在I T 行业，随着企业创新活动的日益增多，越来越多的企业会将项目管理纳入其核心管理体系。项目管理办公室（PMO）的搭建不仅仅 是为多个项目组提供一个支持的信息化，更重要的是在公司中部署了一个项目管理方法体系，以便企业能在未来的一段时间内长期使用。本文将 对I T 项目办公室（PMO）进行探讨。 关键词： I T 项目管理办公室 随着竞争的加剧以及企业业务的复杂化 项目管理的思想已经被越 存、编号管理。 , 来越多的 企业所接受。 为了应对企业项目管理需求 一些企业开始通 提供给项目行政支持 IT , 4. 过项目管理办公室来进行项目管理。 有效的利用项目管理办公室 可以 项目管理是一项复杂的系统工程，需要组织来统一起来合力推进。 , 提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速 项目管理能力的提高涉及到组织管理各个环节、各个部门、各种变化 变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。 * 为项目经理和项目团队提供行政支援，如多项目各种报表的产生 一、IT 项目管理办公室的概念 * 为项目经理制定发展计划，并推动其实施 项目是为了完成或创造一个特定的产品或服务而做出的暂时性努 * 项目投入的资源、人员、工期和成本的分析 力。 而项目管理过程在每个项目的生命周期间却是重复发生的，并且每 * 制定项目建议书、项目计划、项目文档、项目总结报告等模版，提 个过程均是为了得到一个结果而重复发生的行为、变化和功能的组合， 供给项目经理和项目团队参考使用 PMO 就是为了项目的成功实施而创建或总结的实践经验。 * 对项目管理工作的支持——— 流程、模板、知识库中的历史数据； 尽管目前各界对PMO 的定义不完全相同，但目前普遍接受的一种 * 为管理层提供统一的项目绩效报告； 定义是： 是在组织内部将实践、过程、运作形式标准化的部门，这些 三、 项目管理办公室的组织模式 PMO IT 标准化的程序应该能形成一致和可重复的结果， 同时项目成功率是上 履行上面职能，项目管理办公室主要岗位包括： 升的。 是组织内部项目管理最优实践的中心， 是组织提高项目分 项目主管 经理：协助解决项目间存在的问题，是项目间的信 PMO *PMO / 析、设计、管理、检查等方面能力的关键资源。 息交换中心，指导项目管理办公室的发展，并且制订项目管理办公室发 PMO 所处理的关于组织范围内（不是一个项目内）项目管理的公共 展的策略，这个策略与公司的商业策略与项目管理都有联系；负责控制 问题，如项目管理标准、项目相互依赖关系、项目资源均衡、项目优先级 项目的进度，对项目交付情况进行分析