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经营好你的人际关系网 克服人际关系的障碍 每个人都想拥有优质的人际关系,每个人都想拥有高品质的人生和事业。优质的人际关系是高品质的人生和事业的基础。要建立优质的人脉关系,则要明确优质的人脉关系存在哪些障碍。有目的才会有正确的方向,知道障碍在哪里,才能有效地排除障碍。那么障碍在哪里呢? 1、喜欢论断他人,不懂得赞美别人 每个人都喜欢听好听的,假如你吝啬你的赞美,你得到微笑和友善也不会太多。 2、企图改变他人 每个人都有自己惯有的生活方式和行为习惯。世界上没有一个人的生活、行为习惯是一样的。人总想让别人来适应自己,而不想想,自己为什么不可以去适应别人。其实,当你与别人相处时,如发生一些问题,你不如先改变自己,先检视一下自己是不是对的。要改变别人,先改变自己。所以,企图改变他人是一种错误的想法。 3、有条件的付出,有条件的爱 人际关系不好的第三个原因就是在付出之前,先想到有没有回报。心理有障碍,即使你有付出的心态,也会有水份,它变得不真诚。付出不应该有杂质,付出不能用丈量,不能用斗量。 4、缺乏承诺和责任感 每个人都有被关怀、被爱的强烈需求。要拥有良好的人际关系,就要为你的行为做出承诺,并且实践你的承诺。勇于承担你对身边朋友的责任感。 5、缺乏良好的沟通 人们常常喜欢以自己的方式来对付别人,而没有想过对方心理真正想要的是什么,没有想过对方喜欢什么样的方式。 建立人际关系的准则 建立人际关系的准则又是什么呢?可以用四个英文字母来记:R、Z、S、K。互惠(Reciprocity)、互赖(Znterdependency)、分享(Sharing)以及坚持(Keeping at it)。 准则一:互惠 我们必须先把建立人际关系的目的弄清楚。人际关系不是表现爱的公开聚会,而是为符合双方持续需要所形成的一种关系。你付出,便有收获;没有付出,就没有收获。有些人际关系建立于纯粹的友谊上,有些则根据需要而来。我们与朋友来往,是因为我们喜欢他们,我们与其他人来往,是因为他们有我们所需要的东西,反之亦然。重要的是,如果你只与自己喜欢的人做生意,就无法在商业圈生存太久。 准则二:互赖 假如你今天在某地旅游,旅途中,你饿了,你想找一家川菜馆。你问一位服装店老板。“除了这条街之外,附近哪里有川菜馆呢?” “在中华西路19号。蓝天川菜馆。” “有多远?” “走路差不多10分钟”,他说,“但是你知道吗?全城最好的餐厅就是那个饭店。” 当你抵达时,餐厅里挤满人。然而,服务还是为你找到一张不错的桌子。你在那里消费了200元。 当你用完餐结帐时,服务小姐会热情地对你说:“先生,谢谢你的光临,难得来一次这里,难道不想带一套衣服回去送给您的女朋友吗?从这里买回去的衣服意义不一样,你女朋友一定会喜欢的。玲玲服装店是全城最质优价廉的服装店,这是他们的卡号。”说完就递给你一张名片,名片上写着“玲玲服装店,时代广场西北角,一个你不来就会后悔的地方。”也许你不会去,但敢打赌,肯定有人去光顾,这就是互赖原则。 准则三:分享 分享是一种最好的建立人际网的方式,你分享的越多,你得到的就越多。世界上有两种东西是越分享越多的。一是智慧、知识。二是力量。你愿意把你自己最好的东西拿出来向人分享,你会得到两大好处:(1)你分享的东西是对别人有用有帮助的,别人会感谢你。(2)你愿意向别人分享,有一种愿意付出的心态,别人会觉得你是一个正直、诚恳的人,别人愿意与你做朋友。 准则四:坚持 如果你的人际关系是健康有意义的,就必须持续下去。你永远不知道你的人际关系会在什么时候对你带来好处或利益。人生存在许多变数,有些人是今天认识新朋友,明天忘记老朋友。世界变得太快,今天已经变成历史。但你若坚持下去,朋友必会越来越多。 经营好你的人际关系网 人们处在繁忙的工作生活当中,复杂的人际关系,无疑给人增添了新的压力,那么,该怎样经营好你的人际关系呢? 一、处理好各种关系 对上司:上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。所以要在上司面前,讲诚信,讲义气,敬重他,便可得到上司的赏识。在与上司的相处中,谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司请教学习的意向,意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持,帮助你更好地成就事业。 对同事:对同事不能太苛求,对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至变得你的顶头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在,同时,也不要随便听信别人的闲言碎语,让自己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评断每一个人。 对下属:多帮助关心下属。对下属要坦诚,而下级善意地表示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性,还使大家对领导的思想修养、工作作风,领导意图有所了
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