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1.1 无线商话业务简介 是基于中国移动先进的TD-SCDMA 3G网络，为集团客户提供无需布线，随地部署的桌面语音通信及增值服务。 它具有传统固定电话的所有通话功能，支持短信收发，支持大容量通讯录存储，支撑与手机通讯录互转。 与传统固定电话相比，无线商话无需布线安装，可随意搬迁放置，在办公室、家庭、车辆、电梯、室外，只要有中国移动通信网络的地方就能使用。 1.2 为什么要推广无线商话？ 国家政策导向的推动 为使TD—SCDMA有更好的发展，国家从财政、网络建设、产品研发、产业发展等多个层面提供多达15项的扶持政策。 省公司TD发展的需要 集团公司2010年对我省的TD任务考核：全省2010年发展55万活跃G3用户数，发展无线商话能有效提升G3活跃用户数。 竞争应对的需要 发展无线商话能有效分流电信固话收入，对破解竞争对手在固话市场的垄断效果好。 信息化收入增长的需要 今年，我省信息化收入指标压力大，发展无线商话是提升信息化收入的主要手段。 1.3 无线商话有哪些优势？ 1.5 无线商话资费是否有竞争优势？ 1.6 无线商话业务发展要求 业务统计口径 用于集团客户的TD无线座机 通过NGBOSS系统进行集团产品“无线商话”开户 每月有通话记录 由集团单位统一付费 收入统计口径 无线商话统计统付收入 收入组成 功能费、通信费 2.1 本省业务发展基本情况 2.2 外省发展基本情况 3.1 业务拓展策略 --校园市场拓展模式 4.1 下一步工作要求—提升固话市场占有率 4.1 下一步工作要求—注重发展效益 无线商话业务培训 湖南移动集团客户部 2010年7月 贺 俊 耀 业务概述 业务发展情况 目录 下一步工作要求 业务拓展策略 无需布线，不受有线资源限制 高质量 差异化业务 应用环境广 使用方便 最终用户 信号好，音质好 “ 固定”的短信 “移动”的语音 可加入集团V网 可以移动的“固定电话” 安装方便、操作简单 1.4 无线商话目标市场有哪些？ 价格（元） 200 300 500 1000 高端行业用户、校园 通话录音需求 集团通信录 大屏幕，收发短 彩信需求 语音通话需求 短信需求 通信录需求 临街门店、中小商铺 视频通话需求 通话录音需求 集团通信录 大屏幕，收发短彩信需求 校园活动、学术会议等通知 商务楼宇、普通集团客户 不同类型的目标市场对终端的需求不同 国内长途一口价0.30元/分钟（不含港澳台） 0 前三分钟0.22元，以后0.11元/分钟 5元/月 10元 长途通话 本地被叫 本地主叫（“3+1”资费） 语音标准资费 来电显示 月租 国内长途一口价0.25元/分钟（不含港澳台） 0 前三分钟0.22元，以后0.11元/分钟 5元/月 免月租 500分钟市内通话（不区分网内网外） 30元 套餐二 国内长途一口价0.25元/分钟（不含港澳台） 0 前三分钟0.22元，以后0.11元/分钟 5元/月 免月租 50分钟市内通话 （不区分网内网外） 10元 套餐一 本地主叫（“3+1”资费） 长途通话 本地被叫 语音标准资费 来电显示 月租 套餐内包含 优惠套餐费用 标准资费 标准套餐 电信固话收费方式为月租18元/月的按月实收费用，每年通讯费用较高，无线商话相比电信固话在资费方面优势明显 各市州分公司可根据竞争需要，资费标准比照当地电信水平适当下调，我公司无线商话可比电信固话资费优惠0-20% 业务概述 业务发展情况 目录 下一步工作要求 业务拓展策略 截至5月各分公司无线商话收入情况 无线商话收入实现较大增长：5月业务发展破万，净增用户5.4万户，单月实现业务收入136万元；截至5月，累计用户达66866户，完成收入183.39万元。 业务呈现规模发展趋势，但业务发展不均衡：5月份，长沙、岳阳、益阳等分公司无线商话营销政策已见成效，实现收入较快增长；郴州、自治州、衡阳、邵阳、张家界等分公司由于营销政策制定较晚，尚未取得实质性进展 全国无线商话5月份收入达7973.2万元。 江苏移动5月份无线商话单月收入1919.1万元、占单月信息化收入的16% 广西移动5月份无线商话单月收入1545.7万元、占单月信息化收入的39% 全国无线商话发展基本情况 集团公司将无线商话定位为下一个月收入过亿的产品，我省6月份单月收入已经超过240万，用户数已达15万，各分公司打消顾虑，坚定信心，大力发展无线商话业务。 业务概述 业务发展情况 目录 下一步工作要求 业务拓展策略 加强营销指导，统一营销策略，促进业务发展 省集客部制