【优质】汉庭连锁图例手册(84~122).ppt

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消防栓轮检清洁责任卡 编号:NO.0201 频率:每月1次 日期:每月10日 责任人:张宏伟 岗位:安保员 清洁内玻璃,用半干布清洁箱体; 检查设备外观是否完好,有无滴漏破损,并及时报修; 考核人: 楼层工作间 工作间标准参照图 图例手册是保证汉庭酒店品质和管理统一性的制度; 图例手册须印制并张贴在员工工作的区域,便于随时对照自查; 连锁店管理部 2007年3月13日 五 色 抹 布 工作间内展示的五色抹布,标贴与实样对应; 按规定区分不同颜色抹布的用途,不得混用; 服务员下班前清洗抹布,晾干,备用。 送洗棉织品 脏的布件也不允许直接堆放在地上; 可以用塑料周转筐分别收集毛巾类和床单类棉织品;酒店可配若干周转筐; 吸 尘 器 公共区域地毯每天吸尘至少二次以上; 客房走道第一次吸尘时间9:00~10:00,最后一次吸尘时间17:00~18:00 所有吸尘器尘袋每天20:00前均须倒空,二台吸尘器对吸干净; 表面擦净,电线按图盘起,放在工作间内; 吸尘器#06 □ 责任人:王力 标准照片: 厨 房 蔬 菜 架 开市前蔬菜分类装于蔬菜筐内,放在指定的货架上; 标贴明确; 收市后清理货架,清洗蔬菜筐,须干净无污迹; 厨师工作内容。 冰 箱 每天收市清理冰箱,及时除霜,须清洁无霜无异味; 每天收市清洗保鲜盒,须干净无污迹; 食品分类装在保鲜盒内,加盖,大块食品须用保鲜膜包好存放; 厨师工作内容。 生熟食品须分开存放; 标贴打印明确,整齐张贴在指定位置; 每天收市后清洁冰箱门,须干净完好无污迹; 厨师工作内容。 调 味 缸 开市前调味料按需整齐排放在调味缸内; 开市前调味料备量充足; 私人用品如厨师的茶杯,不得放在调味缸内; 厨师工作内容。 开市前葱、姜、蒜、辣椒须洗净切好,放在调味缸内; 该标准为厨师工作标准。 调 味 缸 调 味 缸 收市后所有调料瓶、筐、盖洗净擦干,须干净无污迹; 收市后所有调料均须加盖; 该标准为厨师工作标准; 使用说明 汉庭连锁图例手册 公 共 区 域 盆 景 大厅配置绿色观叶植物; 须配置藤制套盆; 每天清洁一次,叶面光洁无尘,套盆整洁无污; 循环保持盆内无烟蔕杂物; 距墙体8公分.摆放整齐划一; PA服务员白天工作内容,夜间右保安负责。 盆 景 底 托 楼道内配置绿色观叶植物; 需配置花盆地盘; 每天清洁一次,叶面光洁无尘,套盆整洁无污; 循环保持盆内无烟蔕杂物,盆地无污物泥水等; 距墙体8公分.摆放整齐划一; PA服务员白天工作内容,夜间右保安负责。 立 式 烟 桶 放在电梯按钮的正下方 ,与电梯边框外沿对齐,距墙面两指宽; PA服务员工作内容。 白石米须每日清洗两次,循环保持烟蒂不得超过三个,痰渍和杂物及时清理干净; 桶内须放置垃圾袋,袋内垃圾不得超过3/5; 桶外须保持光亮洁净无污渍; 装 饰 画 平行挂于走廊墙面,发现倾斜随时摆正; 循环清洁外框,无积灰; 消 火 栓 消火栓门平时处于关闭状态; 循环清洁外框,表面,无积灰; 栓内水管挂放整齐,栓内无垃圾,无积灰; #3消火栓 轮检责任卡 轮检责任卡背面朝外,放在玻璃门内;正面格式见下页 照片 灭 火 器 酒店所有灭火器编号 编号方法: 灭火器生产年+月+摆放楼层+本楼层第几个灭火器 例灭火器生产于07年03月摆放在1楼的第一灭火器 每月检查一次,使用性能须完好; 箱背距墙两指放置; 箱体整洁无损,无掉漆; 字迹清晰准确; 箱内灭火器摆放如图例所示,整齐; 箱内清洁无垃圾,无积灰; 公共卫生间配备设施(汉庭商务) 擦手纸 烘干机 设备完好,均可使用; 擦手纸量不少于1/4; 后 台 区 域 工程设备间 每天清扫地面一次内部无杂物; 因场地有限须放置物品,必须做橱; 电梯、锅炉、配电等工程设备区须随时锁门; 安保、夜班值班经理、工程每天巡视检查至少一次,填写巡视记录(格式见《工程手册》); 电 梯 机 房 距离设备3米无杂物堆放; 地面干净无垃圾; 弱 电 机 房 清洁,无垃圾杂物; 遮光; 无人时门窗关闭; 配单冷空调;保持室内温度地域30oC; 钥 匙 箱 钥匙箱每天清理一次,须整洁无破损; 备有开箱记录本,及时规范填写开箱记录。 钥 匙 箱 标贴对应钥匙的名称,每次开箱须检查无误; 空钩处也须标明“空”。 工 作 车 消耗品放在工作车的上层,分格摆放; 标贴明确; 每天按规定配置数量; 须整洁、完好无次品; 工作车分类架 饮用水放在工作车的上层; 根据客房数按规定配置数量; 整齐摆放,标贴明确; 保持瓶口完好无开启现象; 工作车分类架 多配一个防水袋放卷纸; 卷纸放在卷纸袋内,挂在布草袋的边侧; 按规定配置数量; 卷纸袋 按楼层或区域编号; 每天中班服务员或夜班员工(安

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