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? Accenture 2002 三个问题对我们有什么启发? 目录 公司策略计划的实施需要准确执行 组织健康运行需要严格执行 企业文化的建立体现在全面执行 国内外著名企业家如何看执行 影响执行力的因素 决策因素 心理因素 团队因素 考核因素 决策因素:目标确定错误 选择的浪费 不能确定明确的目标,在众多目标中来回游荡。 目标不切实际 设立的目标多、大、空、杂, 不能量力而为做好一件事 例: 巨人集团不切实际的多元化发展 心理因素:缺乏执行的勇气 鹰雁文化-----鹰的意志 鹰是强壮的,鹰是果断的,鹰是敢于向山颠和天空挑战的,他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。 鹰雁文化的启示 团队因素:缺乏和谐 不和谐的团队中人际关系复杂,要有很大精力处理非正常的人际事务。 不和谐团队中协作少,更多的是各自为战,不能形成强的执行力 不和谐团队多推诿,执行流于无形。 考核因素:缺乏合理评估 重目标评估轻流程评估 重绩效评估轻过程评估 重岗位评估轻角色评估 执行力核心流程的构架 战略流程 = 做正确的事 运营流程 = 把事做正确 运营流程:重强不重弱 核心流程的正确观点 角色误区:忽略角色差异 正确的角色观点 程序误区:把过程当成结果 正确的程序理解 文化误区:把经验当成知识 文化误区:把经验当成知识 经验转移的误区 例如:产业转移 经验固化的误区 例如:中文之星 正确的文化理解 核心团队是执行的关键要素 拥有核心团队是所有执行力强大公司的共同点 避免团队常犯的4个错误:迷失、偏移、共振、妥协 执行流程构造: 绝对的顾客需求导向 例:施乐与佳能 持续不断的完善优化 例: 可口可乐与百事可乐 排除无谓的执行环节 例: 装卸工实验 恰当的执行信息系统 例: 长虹的信息系统 组织设计:确立系统执行力 信息沟通:落实细节执行力 奖罚体系:倍增综合执行力 责任机制:凝聚组织执行力 执行文化:传承企业执行力 最后送给大家三句话 执行不是一句话 执行是一门科学 执行需要在座的各位努力 过程不是结果,但两者并重 在考察绩效时过程和结果都要涉及 4 执行常见哪些误区? 过程和结果并重! 正确的观点与解释 4 执行常见哪些误区? 蜜蜂的智慧 把几只蜜蜂和几只苍蝇装进一个玻璃瓶中,将瓶子平放着,瓶底朝着光亮,瓶口朝着暗处。 蜜蜂拼命地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死 而愚蠢的苍蝇则全然不顾亮光的吸引,乱飞乱撞,竟在不到两分钟之内穿过另一端的瓶颈一一逃逸。 经验不能等同于知识! 误区四 4 执行常见哪些误区? 文化误区的常见形式 把经验当成知识往往是使成功变成失败的枢纽 4 执行常见哪些误区? 正确的观点与解释 升华了的经验才能成为知识 升华了的经验与经验主义最本质的差别 一方面来自经验的知识能够检讨过去经验的前提和条件、检讨经验的实质和内涵,而不是那种对以往成功路径的心理依赖 另一方面则是对以往经验创造性的使用。 尊重 社交 安全 生存 职业生涯设计 加大责任、授予荣誉 俱乐部、工作团队 事业、医疗、养老 工资、奖金、住房 自我实现 一 根据需求创造文化 5 如何打造执行文化? 5 如何打造执行文化? 二 形成核心团队 团队示意图 5 如何打造执行文化? 三 打造强力执行流程 B 实践 A D 自主 交往C AB -实践性横轴: 概念、理论 具体、可操作 AC -交往性纵轴: 独自、隔离 群体、交融 AD -自主性立轴: 监控、指导 独立、探索 5 如何打造执行文化? 四 系统执行能力培育 三维立体学习方法 五 建立简单高效的组织文化 5 如何打造执行文化? * 高效执行是决定企业成败的一个重要因素 ! 如何建立高效执行文化 市场策划部 *** 美国哪个学校 培养商界人士最多? 问题一 哈佛大学? 纽约大学? 芝加哥大学? 西北大学? 美国的著名大学 Question 1 西点军校建校200多年间,共培养了1531位CEO,2012位总裁,5000余位副总裁 西点军校! 海尔、联想、华为、 万科等中国最著名 的企业有什么 共同点? 问题二 Question 2 总裁张瑞敏、柳传志 任正非、王石、 都是军人出身! 每年都会有许多企业 因经营失败倒闭。 中国企业经营失败的 最多原因是什么? 问题三 70%的经营失败案例是 由于执行不力 执行不到位 执行缺失 造成的
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