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市场调研
大学生网络团购市:【历硇分析与构建
蠢宋家顺 东北财经大学工商管理学院
[摘要]网络团购已经逐渐发展成为--;f,p新兴的电子商务模式。本文在详细阐述了网络团购的概念和大学生消费特点
的基础上,通过分析网络团购这一新兴模式的实施条件,对构建大学生网络团购市场的可行性作出了基本分析与评价。
【关键词]网络团购 大学生消费 团购市场
一、网络团购的概念解析 三、大学生网络团购市场概述
”团购”一词产生于20世纪80年代,通常是指某些团体通过大批 目前.专门以大学生为目标群体的团购网站及相关运行体制尚未
量地向供应商订购,以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。这 形成气候。而网络团购作为一种新兴的购物方式已在大学校园逐渐流行
一方式最早应用在一个单位在以集体名义购买一些生活用品等方面。 起来。可见,大学生这--;i§费群体已经具备实施网络团购的基本条件:
团购的目的在于用大订单的方式减少购销环节集体杀价,厂商将 1大学生人数众多并且稳定。仅以大连地区的高校为例,每年就
节约的销售成本直接让利于消费者.消费者可以享受到让利后的优惠 有四万多名的新生进入大学校园,为网络团购提供了源源不断的潜在
价格。随着互联网与电子商务的兴起.传统团购在网络上的应用称为 顾客.这是开展网络团购的最基本保障。
“网络团购”,它通过互联网将有相同购买意向的消费者组织起来,向 2.大学生的思想比较新潮。喜欢追求潮流和尝试新鲜事物。他们
厂商进行大宗购买的行为.目前已经在北京、上海、深圳等大城市流 对网络消费等新兴模式接受较快.很容易适应网络团购.据近日中国
行开来,并逐渐发展成为一种新的电子商务模式。 青年报联合新浪网进行的“有关大学生上网时间的调查“,平均每个
目前网上主要流行的团购方式为商业团购.即由商业网站提供第 大学生每天的上网时间达到1.5小时,他们对网络的使用频率较高。
三方服务平台,针对某类商品如汽车、房产、装修产品等。通过议价 3.由于大学生正处于学习阶段.尚没有实现经济上的独立.属于
吸引消费者加入。商业团购服务比较规范,项目一般具有较好的延续 无劳动收入的群体,所以他们对价格的敏感度较高.喜欢物美价廉。
性。规范的商业团购网站有以下特征:遵守相关国家法律法规,具有 而网络团购恰好可以使他们以更优惠的价格购买更优质的产品并享受
商业法人资格、网络运营资格{ICP证》;具有正规的办公场所、团购更优良的服务。
谈判专家及售后客服人员:拥有系统的团购供货商准入机制.并与团 基于上述分析,我们可以尝试建立以大学生为目标顾客的网络团
购供货厂商签订规范的团购合同,对厂商有较高的管理和约束能九 购平台.填补现有团购市场的空白。但在实际操作中,我们需要注意
商业团购网站的核心竞争力是参与团购的订单数量,所以规范的商业 以下几个方面:
公司会以购买者利益为先.一旦发生购销纠纷.网站会以签订的团购 卜应当明确一点,目前制约网络团购发展的最大瓶颈就是物流问
合同和手头的后续订单督促供货商进行良好的售后服务,价格和服务 题。因此,为了最大限度地降低物流成本,让广大学生得到更多的优
不能达到标准.团购网站会随时放弃与该厂商的合作并推出替代品 惠.我们提出了一个全新的理念——”零物流”。即将团购业务定位
牌拥有强大公司规模和资金实力的商业网站能提供更安全、便捷和 在服务市场,而不涉及具体的消费品市场。尽可能地避开物流环节。
完善的服务。 2 21世纪是~个信息时代.而大学生作为社会的中坚力量.对
二、大学生消费行为分析 信息的需求度与目俱增。
根据2004年中国大学生消费和生活形态研究报告(简称CUS21)3坚持市场细分的初哀.将团购市场锁定在大学校园,避免产生
的调查结果.相对于整个20世纪90年中期以前的大学生,当代大学当前团购网站普遍存在的经营业务多而杂、难以进行管理控制的弊
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