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《左右逢源的职场人际关系管理》第一讲：无礼不 行 主讲：蒋巍巍 职场成长力研究 程地址：/course/3346774082 《左右逢源的职场人际关系管理》 第一讲：礼仪先行 培训师：蒋巍巍 2013 年1月27日 蒋巍巍简介：  高级企业管理顾问，北京大学国家软实力课题组讲师团成员，清华大学领导力培 训中心、上海财经大学商学院EDP讲师，中国民营企业“团队建设与管理”领域实 战顾问，常年专注于“中国式团队建设”与“企业执行力”提升研究。著有：《 打造高绩效团队》、《影响团队执行力的八大根源》、《冲突管理》、 《左右逢 源：职场人际关系管理9堂课》、《跟FBI学阅人术》等书籍。曾在解放军某快速 反应部队任职，退伍后服务于TCL集团、影响力集团。担任过渠道经理、产品经理 、培训总监、营销总监、COO、CEO等职。现任某民营集团公司独立董事、国内多 家培训机构签约讲师。  【服务课程】：《团队建设与管理》《团队领导力提升》《团队决策力》《影响 团队执行力的八大根源》《领导艺术与团队管理》《如何打造高绩效团队》《高 效沟通技巧》《经理人十项核心技能》《冲突管理》《团队成员心态建设》《工 作汇报技巧》《班组长团队管理技能》《左右逢源的人际关系管理》等。 2 第一讲：礼仪先行 主 一、微笑是职场赢得好感的秘密武器 二、良好的形象具有磁性 要 三、懂礼让你在职场如鱼得水 四、时刻向对方传递你的自信 内 五、问候其实有讲究 六、应酬经常被职场人忽略的盲区 容 礼仪先行 任何时候都不要忘了职场礼仪 不受 排斥 传承 放下 文化 戒备 礼仪的作用： 规范 获取 行为 信任 得到 促进 尊重 沟通 一、微笑是职场赢得好感的秘密武器 微笑是一种温柔的力量 微笑可以缩短人与人之间的距离 微笑是在竞争中取胜的法宝 微笑胜过千言万语 微笑是全世界通用的语言 二、良好的形象具有磁性 形象了在职场中决定谁会喜欢你 形象决定了你给自己的定位 形象代表你的状态 你的形象代表了组织形象 形象会左右你的行为