公司固定电话及小灵通管理规范.docVIP

公司固定电话及小灵通管理规范 为了使公司的资产得到合理化的利用，避免因人为因素而造成公司资金的流失，故人事行政部对公司资产——固定电话及小灵通的管理作以下规范： 固话及小灵通使用管理： 固定电话及小灵通（以下简称话机）属公司配备给员工做为工作联络的通讯工具，不允许员工私自办理话机的有偿服务项目（即：声讯、彩铃等），一经查实员工自行办理了此业务，则产生的有偿服务费用由话机持有人自行缴纳外，公司还将对该员工处以20元/次的罚款，且再次重犯者，罚款金额将累计递增。（注：人事行政部将把话费清单上显示的付费项目复印件交至话机持有人，持有人凭话费清单到财务部出纳处缴款；且罚款金由人事行政部从该员工薪资中扣除。） 原则上员工不得利用公司话机拔打私人电话，人事行政部每月初将对前月的电话号码进行抽查，对话费产生高、被叫号码频繁的电话号码进行查实，经核实后，属拔打私人电话的员工，则产生的私人电话费用由该员工自行承担，且对该员工处以20元的罚款，若再次重犯者，罚款金额累计递增。 员工在使用话机对外联系工作中，应尽量做到长话短说，把通话时间缩短在3分钟内，若遇较繁杂的外联事务，员工可利用MSN、E-mail、传真等其他方式进行交流、沟通，无须在通话中长聊，既浪费公司资源又影响工作效率。人事行政部根据每月统计的“电话排名”进行核查，若同一电话连续三月都“榜上有名”者，人事行政部将告之其管辖的部门经理或副总经理，对该员工进行批评、教育。 人事行政部每月会初步核查话费详单，将认为可疑的话单交至话机持有人自行核实，若持有人发现话机有被“盗打”情况，请及时报人事行政部Hattie处备案。人事行政部会采取相应措施对“盗打”的员工进行查实，一经核实后，对“盗打”他人电话的员工将示情节轻重处以300—500元不等的违规罚款，若情节严重者将予以开除。 二、固话及小灵通话机管理： 1、话机在使用过程中若出现了故障，请持有人填写《公司电信业务申请表》，将话机一并返回人事行政部处报修，不允许持有人私自将话机进行拆机维修，如遇上述情况，公司将视情节轻重予以处罚。话机在维修过程中，经查实属人为损坏情况，则产生的维修费用由话机持有人自行承担。 2、话机的使用过程中，如果因人为因素而导致话机无法继续使用，则话机持有人将按照话机的市场价进行现金赔偿或退还同标准且完好的话机。 3、若话机属几人共同使用的，应共同维护该话机。若话机出现了损坏情况，经查实属人为损坏的，则由该话机的使用人共同承担其维修费用。 4、话机持有人若因工作调动或离职，更换了使用人，请原持有人与现使用人均到人事行政部处对话机的使用权转换进行更改登记。若以上双方均未办理此手续，则人事行政部有权对话机做遗失处理（即：由原持有人按照话机的市场价进行赔偿） 5、原则上话机的维修服务由人事行政部负责安排，但经人事行政部核定话机属人为损坏，则由话机持有人自行到指定维修点进行维修，且产生的一切费用自行承担。 综上所述，请公司全体员工严格按照以上规范执行！