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经誊管理 基于供应镑管理的企业战略 II吴锦峰华中科技大学管理学院武汉科技学院经管学院 一,新概念:基于供应链管理的企业战略 改进而实施的,如利用先进的MIS系统优化零售连锁企业的订货、 美国物流协会将供应链管理定义为:传统企业各部门之间, 仓储、配送作业流程.利用集中采购降低采购成本.利用配送中 特定企业不同部门之间,供应链上各企业之间的系统的、具有战 心降低零售连锁企业的缺货率和库存等。 略意义的协调活动.其目的是改善个别企业,以及整个供应链各 三、零售连锁企业供应链管理战略的实施 环节长期的经营绩效。供应链管理包括四个层次,战略层次。关 1.公司层供应链管理战略的实施 注通过供应链管理获得战略竞争优势:管理层次.关注在供应链 零售连锁企业公司层的供应链管理战略包括四种类型:业务 战略规划指导下制定各个业务环节的管理模式;运作层次,关注 外包。企业经营初期.为加强自身在供应链上创造价值的能力, 在业务流程层面提高供应链运作效率;信息化层次.通过信息系 应该把一部分非核心竞争力的业务交与其他公司来运作.即业务 统支持业务运作实现。 外包。例如采购外包、配送外包、仓储外包、人力资源管理外包、 在这几个层次上实施的以取得供应链竞争优势为目的的企业 应收账款外包.信息系统外包等等j横向延伸价值创造能力。当 战略被本文界定为供应链管理战略,包括公司层供应链管理战 零售连锁企业在供应链上某一环节创造价值能力不断膨胀时,有 略,业务层供应链管理战略以及职能层供应链管理战略。公司层 必要横向延伸其创造价值能力,实现核心竞争力在供应链上的传 供应链管理战略强调在多个供应链或供应链的多个节点上对资源 递。如水平方向兼并竞争对手或与竞争对手建立战略联盟,把竞 和业务进行整合,如实施企业纵向一体化、外包等,这是基于供 争对手的内部供应链纳入自己的供应链体系;纵向延伸创造价值 应链管理的战略层次作出的战略:业务层供应链管理战略则强调 环节。当横向延伸创造价值能力受限制时,企业可考虑后向及前 设计一整套相关协调的使命和行动,对企业内部的供应链进行 向的延伸,通过整合企业上、下游企业和自身的价值创造能力形 整合以获得某种竞争优势.这是基于供应链管理的管理层次作 成协同效应。如向上游发展生产和批发,下游发展运输,配送等 出的战略:职能层供应链管理战略关注对某个职能领域的作业活 业务:进入新的供应链。当零售连锁企业在横向、纵向都不能延 动进行改进以提高内部供应链某环节的运作效率.实现公司层和 伸其价值创造能力时.就要考虑在不相关的业务领域开展经营. 业务层供应链管理战略的目标.这是基于供应链管理的运作层 通过并购和建立战略联盟等方法,进入新的供应链。 次的战略。 2业务层供应链管理战略的实施 二.零售连锁企业的供应链管理战略 从战略管理的角度来看,企业价值链的增值能力与供应链性 对零售连锁企业来说.公司层的供应链管理战略应在分析外 能有密切联系.价值链增值能力的增强也意味着企业在供应链 部供应链的各节点价值创造能力的基础上实施.可纵向、横向延 性能方面也获得了某种提升。零售连锁企业实施业务层管理战 伸其价值创造能力,或进入新的供应链,或强化企业自身的价值 略.首先需根据内外部环境确定内部供应链的性能提升目标, 创造能力。零售连锁企业的业务层供应链管理战略的目标应是提 然后在价值链的主要活动和辅助活动方面采取一系列彼此协 高供应链的效率或响应能力.包括低成本供应链管理战略以及差 调、有机连接的行动.提高价值链的增值能力.以达到预期的 异化供应链管理战略。低成本供应链管理战略包括设计一系列的 整合目标。 行动.通过提高供应链的效率性.向顾客提供功能型产品:差异 图1和图2分析并归纳了零售连锁企业与提高供应链的效率 化供应链管理战略则需要设计一整套方案,通过提高供应链的响 性和响应性相关的价值链增值活动。为实施低成本供应链管理战 应能力,向顾客提供创新型产品。零售连锁企业职能层的供应链 略.可采取图1中的一系列改进活动:而差异化供应链管理战略 管理战略是通过对采购,仓储、配送等职能领域的作业活动加以
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