故障排除v0706.pdfVIP

主题十： 故障排除 IBM System x 培训中心－国际商业科技产品（深圳）有限公司 4.0.1 主题十:故障排除 单元目标 完成本单元后，您应能够： • 识别系统的六种可能状态 •列出在给定系统状态下可用于收集信息的工具 •列出在给定系统状态下可用于分析信息的工具 •应用您的知识来正确识别系统状态并列出识别故障的可能操作 • 研究 IBM 动态系统分析(DSA) 来协助诊断系统问题 IBM System x 培训中心－国际商业科技产品（深圳）有限公司 主题十:故障排除 系统状态 系统状态是指六种主要加电动作之一完成后的状态： • 状态 1：无交流电源 • 状态2：有交流电源但无直流输出 • 状态3：系统无法完成POST • 状态4 ：系统完成POST 但NOS 无法开始加载 • 状态5：NOS 无法完成加载 • 状态6：NOS 完成加载但在正常工作时停止 IBM System x 培训中心－国际商业科技产品（深圳）有限公司 主题十:故障排除 列表 停止 完成 开始 NOS POST 交/直流 交流 IBM System x 培训中心－国际商业科技产品（深圳）有限公司 主题十:故障排除 信息收集和分析工具 ●信息收集： ●信息分析： – 听和看 – HMM 和PDSG –HMM 和PDSG –光通路诊断 –光通路诊断 – BIOS 消息信息 –BMC • 检查点代码 –RSA • 适配器BIOS 警告 –启动顺序选项 – SVCCon 、SMBridge、F1 设置 •F1 设置，F2 诊断 和F2 诊断 • 适配器BIOS 消息信息 •访问BMC 事件日志 – NOS 启动消息信息 – Web 浏览器 –NOS 故障消息信息 •访问RSA 事件日志 –动态系统分析 – RETAIN 提示 –NOS 事件日志 –IBM 支持网站 –DSA IBM System x 培训中心－国际商业科技产品（深圳）有限公司 主题十:故障排除 状态1 – 无交流电源 系统状态 数据收集 数据分析