MI能源公司人力资本-绩效管理培训.pdfVIP

MI能源有限公司人力资本咨询项目 绩效管理培训 2007年1月 3P模型中的为绩效付薪 岗位澄清 Role Clarification 指标设定 Objective Setting 岗位评估 绩效管理 Position Evaluation 绩效审核 Performance Review 薪酬 Compensation 员工发展 Person Development Mercer Human Resource Consulting 2 我们先来看这样一组数据 来自美世美国的一项调查研究表明，只有约34%的受访企业认为他们企业实行 的绩效管理是有效的 在中国，这一比例可能更低…… 在那些认为绩效管理不成功的企业中，将以下两个因素排在了首位： – 高管和中层管理人员没能充分参与 – 绩效指标的选择和考核不能有效地甄别优秀的绩效 资料来源：Mercer Human Resource Consulting, 2006 PM Survey (US practices) Mercer Human Resource Consulting 3 通过今天的培训，我们试图达到如下目的 理解绩效管理与绩效考核的基本区别，建立清晰明确的绩效管理概念； 了解绩效管理的完整流程 理解什么是平衡计分卡 了解如何使用平衡计分卡确定不同层次的关键绩效指标 Mercer Human Resource Consulting 4 第一部分 什么是绩效管理？ 绩效管理的定义 绩效管理是企业整体范围内的一种长期的管理内容，它提供了一种将 公司战略统一、连续地得到贯彻执行的有效方法 绩效管理将部门、岗位职责、目标和公司战略有机地结合在一起，从 而督促和确保部门个别利益与公司整体战略保持高度一致 绩效管理体系将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来，构 成一个完整的管理体系 绩效评估（PERFORMANCE MEASUREMENT）是绩效管理 (PERFORMANCE MANAGEMENT）必不可分的组成部分之一，单独的绩效评估不能构成完 整的绩效管理体系 Mercer Human Resource Consulting 6 从绩效考核到绩效管理 绩效管理不只是一套绩效考核体系... 绩效= 附加价值（ 结果+行为） 绩效目标 以结果作衡量 焦点在未来