第七章 第二节彼得原理(.pptVIP

彼得原理（The Peter Principle) 讨论问题 工作后，你希望获得升职吗？为什么？ 讨论问题 你认为晋升的前提条件是什么？ 讨论问题 当人晋升到他不能胜任的职位，会出现什么症状？ 一、彼得原理的基本要点 1、彼得原理：在实行等级制度的组织中，每个组织成员都会晋升到他所不能胜任的那一级。 The Peter Principle: in a hierarchy, every employee tends to rise to his level of incompetence. 2、彼得原理的前提条件 1）等级机构中有足够的空缺职位 2）组织成员有足够的时间完成提升 3、组织成员提升到其无力胜任的职位的方法 1）拉：员工和层级组织里的上司有血缘、姻亲或熟识关系。 2）推：通过培训或自我完善和进取来实现。 二、德莱尼对彼得原理的进一步阐释 1、德莱尼的阐释： 如果某人被提升到他不胜任的职位上，它不仅不能获得成功，反而时时被工作困扰，痛苦不堪。 2、不胜任工作的典型症状 1）“我太忙了” 2）过分关心细枝末节 3）不知道应该干什么 4）过于敏感和不安 5）工作津贴问题 6）逃避责任 7）急躁和软弱 三、简评 1、人事行政原则：知人善任，适才适用 2、彼得原理的不当之处： 1）否认人的潜能是无限的，认为人人都会走上无能之途。 2）假设其正确，可用来解释部属的失败。 3）没有遵循因事设职、因职谋人的组织原则。 思考题参考书 论述彼得原理的内容。 《彼得原理》，劳伦斯·彼得，雷蒙德·赫尔著，机械工业出版社，2008年7月第1版。 墨菲定律（Murphy‘s Law） 案例1 你兜里装着一枚金币，生怕别人知道也生怕丢失，所以你每隔一段时间就会去用手摸兜，去查看金币是不是还在，于是你的规律性动作引起了小偷的注意，最终被小偷偷走了。即便没有被小偷偷走，那个总被你摸来摸去的兜最后终于被磨破了，金币掉了出去丢失了。 案例二 爱德华·墨菲(Edward A. Murphy)是一名工程师，他曾参加美国空军于 1949年进行的MX981实验。这个实验的目的是为了测定人类对加速度的承受极限。其中有一个实验项目是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方，当时有两种方法可以将加速度计固定在支架上， 而不可思议的是，竟然有人有条不紊地将16个加速度计全部装在错误的位置。于是墨菲作出了这一著名的论断。 讨论问题 你知道墨菲做出了什么论断？ 一、墨菲定律的内容 墨菲定律的原句是这样的： If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it. （如果有两种或以上选择，其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。） 二、根据“墨菲定律”的推断： 　　一、任何事都没有表面看起来那么简单； 　　二、所有的事都会比你预计的时间长； 　　三、会出错的事总会出错； 　　四，如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。 三、总结：墨菲定律简单叙述 有可能出错的事情，就会出错（Anything that can go wrong will go wrong） * * *