重庆泰华牧业（集团）有限公司.doc

重庆泰华牧业（集团）有限公司 2015年上半年工作总结 2015年上半年，公司在畜科院的正确领导下，全体员工齐心协力，认真贯彻落实年初和院签订的目标任务，抓管理、促服务，确保各项经营管理、物业服务工作正常开展，通过努力圆满地完成了预定目标。现将开展的各项工作总结如下： 一、完成主要经济指标及获奖情况 1、主要经济指标：公司完成各项经营收入535万元，实现目标利润19万元，承担院部各项费用85万元，缴纳各种税费69万元。门面出租率、租金、水电费收取率均达100%，物业服务费收取率达96.8%。 2、获得的荣誉：泰华集团公司继续保持市农业产业化办公室“市级龙头企业”、市级“守合同重信用”企业。 二、完成的主要工作 （一）圆满完成上半年的经营管理工作。 1、加强门面、仓库、场地租赁的日常监管，及时掌握租赁信息，保证租金及时收取、交付。在定价和租金收取工作中采取相互监管的机制，对各片区的门面租金上调3%左右，公司所有门面、仓库、场地出租率100%，租金回收率100%。 2、圆满完成原饲料兽药市场外2幢房屋、滨河路1幢房屋的门面经营客户搬迁工作，顺利将门面移交县国土局。全年共签订门面、场地经营合同78份。 3、受市场经济和原饲料兽药市场外门面拆迁的影响，给周边的门面租赁带来一定难度，退租和转租客户较多，门面租金调增困难。公司积极采取和顾客沟通、多回访和提高租后服务质量尽量留住客户。 4、由于原饲料兽药市场土地开发，其周边的门面拆迁以及老院大门川牌楼和荣西旅社楼下门面欲拆迁而未实施，影响租赁导致收入减少约104万元。 5、签订了本年度职工食堂经营管理协议，监督经营管理责任人认真做好职工用餐和院工作用餐工作。 （二）进一步改进、完善四海公司的物业管理服务质量，成绩显著。 1、积极落实院会议纪要精神，顺利接管创新中心的物业管理工作。重新签订了物业管理服务合同，并完成了备案登记。加强对创新中心的绿化养护管理，多次处理管道堵塞等问题，回访率、解决率100%。做好公共区域、办公区域内部日常环卫管理，收取物业管理费。 2、完成院属物业区域内的职工住宅、办公用房、仓库、门面的水电抄录、收费、监管工作。完成供水1.22万吨，供电33.67万度，查抄水表用户1068户次、电表用户1177户次，虽然费用计算工作量大，但并未出现差错，水、电费回收率100%，做到准确及时、合理公正、透明收费。 3、中华奥城小区物业管理工作进展顺利。在切实保障各新增物业顺利交接、全面提升服务质量的前提下,致力于“诚信、四星”物管企业品牌建设，工作得到业主的肯定和一致好评。 （1）收取物业管理服务费、车位管理费、临时停车费等127.7万元。 （2）新接管11、12、13号楼共计645套房，接房率62%、收费率100%并落实整改近1000次。 （3）中华奥城管理处代表四海物业公司参加荣昌县物业服务企业诚信等级考核评定为5A诚信企业。 （4）细心管理,全面提升整体的服务质量。做好一期物业的日常安全巡查、绿化养护、环卫清洁、设施设备养护管理、物业纠纷、回访等各项具体工作，采取有效措施促使业主自愿缴纳物业管理服务费。多次去函给开发商并现场协调处理诸如电梯故障、设备房地面贴砖和安装空调、小区车辆进出岗道闸维修、消防隐患等遗留问题。按业主需求和市场机制来调节服务行为,要求各部门提升服务品质,带领部门员工高标准、严要求做好服务，管理服务做到人性化。目前一期接房率91.7%，装修率72%，收费率96％。 （5）坚持从公司的利益出发，严把材料的采购关、消耗关、监督关，防止铺张浪费，合理控制开支。 （6）积极加强和县房管局物业科的联系，争创“四星”级物业服务小区，顺利通过县物业科年度工作检查得到好评。 4、做好创新中心商业用房的物业管理工作，与重庆颢耘公司签订5年的物业管理合同，并从2015年6月1日起开展物业服务工作。 5、对我院管辖的变压器及配电、供水系统每月1次进行检查、检修；为创新中心的供电、供水、消防、冷暖电器、电梯建立档案并做好日常巡视检查记录，完成了相关设施设备年检，制作电梯、机房、设备房、发电机房的警示牌、制度牌；安装创新中心2、3、4、5号楼办公楼、实验室的空调插座、管网；抢修滨河路门面被盗电缆、搭接集资楼主水管。保证了全院科研、生产、经营、生活正常供水、供电。 （三）加强市场营销工作 在生猪及家禽等行情处于10多年来的最低迷情况下，公司贸易管理人员采取切实有效的措施，从进货、销售力度上加强管理。一是加强物资供应管理，保证采购物资质量。通过多方寻找货源，进行询价、比价、议价选择物美价廉的供方，减少中间环节和物资积压，降低采购成本，与供应商建立良好的关系，通过努力，上半年到货准时率、验收合格率与上年同期相比都有一定的提高。二是紧抓销售市场，调整营销策略。三是及时为泰华公司、院属部门采购