社礼仪讲座.pptVIP

有礼仪走遍天下夏玉珍教授 主讲湖北.武汉 . 华中师范大学社会学院 导言： 中国是世界公认的礼仪之帮，礼仪文化传承源远流长，博大精深。礼仪涉及人们的穿着、举止、沟通、情商与修养，是在人际交往中以约定俗成的程序方式来表现律己教人的过程。 礼仪的本质在于尊重他人，与人友善。无论是在工作中还是在生活中，无论是在哪种工作岗位和哪种生活场合，讲究礼仪都是会使人受到欢迎和尊重。作为党政干部，学习礼仪知识，践行礼仪规范，对于朔造个人与组织的良好形象、履行工作职责、促进精神文明建设都大有益处。 一、礼仪的涵义、特点和功能 （一）礼仪的涵义 礼仪属于上层建筑范畴，它反映着一定的思想观念和道德标准，是人们沟通思想、联络感情、调节人际关系和开展公关实务活动的一种方式和手段。礼仪的具体表现形式有礼貌、礼节、仪表及仪式等。 在现代社会中，所谓礼仪，是指人们在社会交往中形成的既为人们所认同又为人们所遵守的表达相互尊重、敬意和友善并以建立和谐关系为目的的行为准则、程序方式和各种要求的总和。其中，礼是仪的根本，仪是礼的功用。 礼仪：礼节、仪式的统称。 是人们在人际交往中，自始至终地以一定的、 约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的 完整行为。 三者本质上表现的是对人的尊敬、友善。 （二）礼仪的特性 （1）礼仪既具有社会性又具有个人性。 （2）礼仪是人际交往中使用的一种艺术。 （3）礼仪是人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式。 （4）礼仪是一种在人际交往中相互沟通的技巧。 （5）礼仪是一种表现人修养性的形式美。 （三）礼仪的功能 二、 礼仪的起源与发展 （一）礼仪的起源 我们祖国是人类历史上最著盛名的一个国家，她和古巴比伦、古埃及、印度并称为世界四大文明古国，号称“礼仪之邦”，足见其为世人景慕的文明程度。其实，礼仪之果并非一开始就结在文明的大树上，只要看一下古代致敬礼节的繁细程度与扭曲人性的程度，便可发现礼仪起源于蒙昧与野蛮。 我国礼仪的起源 （1）对神灵的敬畏 “ 礼立于敬而源于祭” 礼的繁体字 “禮” （2）对家庭成员言行的规范 “尧舜之时，五礼兼备” 父义、母慈、兄友、弟恭、子孝 “黄香温席，孔融让梨” （3）人际交往沟通的需要 如 “握手礼” 、“碰杯礼” 当传统成为一种学习对象的时候，便成为一种固定的仪式了， 这就是所谓的礼仪。 （4）维系封建等级差别的需要： “礼与法”的关系 ?我国礼仪的发展演变 （1）春秋战国时期 （2）“三纲、五常” （3） 清末鸦片战争 （4） 改革开放 早在公元前600多年前，就已成书的中国最早的诗歌总集《诗经》曾几次提及礼仪。 （三）礼仪的革新与发展 中国的历史是漫长的，礼仪的产生和发展也同中国的历史发展一样源远流长。礼在我国奴隶社会就已有之，早在周代就已出现我国历史上的第一部礼仪专著《周礼》。到了封建社会，封建统治者为了维护其统治地位，又在奴隶社会礼的基础上明确规定对不同的人施以不同的“礼”。 （三）礼仪的革新与发展 跪拜礼仪从上古的重礼逐渐演变发展到近代、乃至今天的文明礼仪：作揖、鞠躬、握手，其间的变化曲曲折折，但总的趋势是文明演进，向蒙昧告别。 （三）礼仪的革新与发展 我们以现代文明礼仪中最基本的礼节——问候、致意、致敬的方式为例，看一下从古到今这类礼节的变迁，看一下古代致敬这个礼节的繁细程度和扭曲人性的程度。 （二）礼仪的革新与发展 由跪拜而发展为鞠躬、握手和作揖，竞走过了一段长达两千年的漫长历程，透过这个历程，我们不能不看到传统习惯在礼仪上的巨大阻力。鞠躬和握手终于在20世纪初成为中国人习惯性的交际礼仪了。 2.礼仪的本质 礼貌、礼节和礼仪的关系 礼貌：礼貌是人与人之间交往中，通过言谈、表情、 举止等表示敬重和友好的行为，体现了一个人 的修养、品质和文明程度。 礼节：通常指人们在交际场合，相互表示尊重、友好 的惯用形式。是礼貌的具体表现方式。没有礼 节无所谓礼貌，有了礼貌，就必然需要具体的 礼节。 礼节：通常指人们在交际场合，相互表示尊重、友好 的惯用形式。是礼貌的具体表现方式。没有礼 节无所谓礼貌，有了礼貌，就必然需要具体的 3.礼仪修养的表现 （