物业管理第二章教案..docVIP

环境与旅游学院理论课教案 课程名称：物业管理 授课教师姓名及职称：刘忠梅讲师 一、题目 第二章 物业管理企业 二、对象 2004级资源环境与城市管理专业本科 三、单元教学目的、课时分配与基本要求 了解物业管理企业成立的条件；掌握物业管理企业的资质升报条件，了解物业管理企业资质的考核管理；掌握物业管理企业的组织形式；了解物业管理企业的权利和义务；了解物业管理企业的员工招聘和考核，掌握劳动关系和合同管理 课时分配：4学时 四、授课重点 物业管理企业的资质申报条件，劳动合同关系的建立和管理 五、授课难点 物业管理企业的组织形式 六、授课形式 理论课 七、授课方法 讲述法、演示法、归纳法、课堂讨论与训练 八、课前准备 安排预习课程相关内容，了解学生已学课程同期课程相关内容的掌握程度。 准备好教案（或教案与讲稿合一）、多媒体课件、参考资料展示、课外训练计划、自学指导方案等。 九、教材与课程主要参考文献 教材： 《物业管理连理论与实务》（第二版）王青兰 齐坚 顾志敏 编著 高等教育出版社2006 年11月，北京 参考文献： 宋建阳. 物业管理概论. 广州：华南理工大学出版社，2002. 黄安永.现代房地产物业管理. 沈阳： 东北大学出版社 ， 2002. 黄福华. 现代企业物流运作管理. 长沙：湖南人民出版社， 2001.. 黄安永. 物业管理实务. 北京：中国建筑工业出版社， 1999. 方芳， 吕萍. 物业管理实务. 上海：上海财经大学出版社，2001. 十、网络教学资源 深圳物业管理协会 中国物业管理资讯网 中国物业管理培训信息网 十一、作业及课外训练 1 物业管理企业的性质是什么？ 2物业管理企业不同等级资质的条件是什么？ 3物业管理企业组织形式及其适用范围 4 物业管理企业的主要权利和义务是什么？ 5物业管理人员常见的招聘途径是什么？ 6物业管理企业人力资源管理包括那些方面？ 十二、课后小结 本章主要介绍了物业管理企业特征、物业管理企业成立所需的条件，物业管理企业的权利和义务，物业管理企业员工招聘和人力资源管理等方面的知识。 授课地点 新大学文科楼6201教室 教研室审查意见 　　教研室主任（签字）： 年 月 日 环境与旅游学院 资源环境 系 年 月 日 环境与旅游学院理论课教案(1) 课程名称：物业管理 任课教师：刘忠梅讲师 基本内容 教学设计与实施方法 第二章 物业管理企业 主要内容 物业管理企业的概念 物业管理企业的资质管理 物业管理企业的组织构架 物业管理企业的权利义务 物业管理企业的人力资源管理 物业管理企业的概念 企业的基本概念 企业是从事生产、流通和服务等活动，为满足社会需求和获取盈利，实行独立核算，自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，具有独立企业法人资格的经济实体。 公司： 公司是企业的组织形式，是指依照《中华人民共和国公司法在中国境内设立有限责任公司和股份有限公司，是以赢利为目的的，具有企业法人资格的经济组织。 公司的特征： 公司具有独立企业法人资格( 公司具备法人和企业法人条件，依照国家法律规定，经工商行政管理机关核准登记，取得企业法人资格，进行民事活动、享有民事权利、履行民事义务，能独立承担民事和法律责任。） 公司是经济实体（拥有一定资金数量、专业技术人员、物质技术设备、并具有经营管理权） 公司经营的目的是盈利： 物业管理企业的概念 物业管理企业是指依法设立，具有物业管理资格，根据物业服务合同的约定为业主提供物业服务的企业。 物业管理企业的特征 物业管理企业必须依法成立； 物业管理企业是法人企业。 物业管理企业根据物业服务合同的约定提供物业服务。 物业管理企业应当获得经济报酬。 物业管理企业的性质：服务性企业 物业管理企业的类别：  (1)以组建形式分类 从其组建形式可以分为公司制企业、合伙制企业和合作经营制企业。 (2)以投资来源分类 从其投资来源所以分为内资物业管理企业和外资物业管理企业。 (3)以内部运作机制分类 从其内部运作机制可以分为管理责任型物业管理企业、顾问型物业管理企业）和综合性物业管理企业（不仅直接从事物业管理服务工作、还承担物业顾问服务和物业中介服务）。 (4)以与物业权属关系分类 物业管理企业从其与物业权属关系可以分为合同约定服务型物业管理企业(又称委托服务型)和自主经营型(或租赁经营型)物业管理企业，物业所有权和经营管理服务权于一体，常见于商业大楼、办公写字楼。 二、物业管理企业的设立 物业管理企业