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惶者生存—企业危机管理智慧考试答案.doc
惶者生存—企业危机管理智慧考试得分 100 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 单选题 正确 1.企业危机管理的核心元素是:() ?A?危机管理人才观的建立 ?B?企业价值观(愿景)与文化 ?C?危机管理远景观的建立 ?D?危机管理财务观的建立 正确 2.建立正确的危机管理意识,需要的一个核心是:() ?A?人生观 ?B?人才观 ?C?危机观 ?D?价值观 正确 3.文化管人管灵魂,文化是由价值观形成的,而价值观是来自于我们的:() ?A?观念 ?B?思想意识 ?C?愿景 ?D?以上都包括 正确 4.危机管理最重要的是:() ?A?从危机中获利 ?B?危机解决 ?C?危机控制 ?D?危机确认 正确 5.危机管理计划书应该包括三个部分,下列选项正确的是:() ?A?序曲 ?B?正文 ?C?附录 ?D?以上选项都对 正确 6.平面媒体包括:() ?A?手机 ?B?电影 ?C?文字 ?D?书籍 正确 7.核心价值观就是:() ?A?企业的商务理念 ?B?企业经营理念 ?C?企业价值观 ?D?企业文化 正确 8.在管理学里面讲,企业制度管人是属于:() ?A?一流企业 ?B?二流企业 ?C?三流企业 ?D?四流企业 正确 9.把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是:() ?A?比尔盖茨 ?B?张瑞敏 ?C?牛根生 ?D?施恩 正确 10.没有自己的核心竞争力,没有自己的品牌的企业只是一个:() ?A?发展型的企业 ?B?制造型的企业 ?C?公益型的企业 ?D?生产型的企业 正确 11.作为危机管理一个最重要的认知的是:() ?A?文化的概念 ?B?发展的概念 ?C?市场的概念 ?D?以上都包括 正确 12.在危机潜伏期之中,有一个很重要的关键点是:() ?A?危机公关 ?B?危机管理 ?C?风险危机 ?D?以上都是 正确 13.现代企业的困惑点在:() ?A?工资 ?B?制度 ?C?管理 ?D?岗位 正确 14.对紧急事件防范的政策制定要有一个:() ?A?平常心态 ?B?积极心态 ?C?稳健心态 ?D?末日管理的心态 正确 15.属于网络媒体的是:() ?A?有线电视 ?B?手机 ?C?计算机 ?D?广播电台
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