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禅城区残疾儿童和家属社会工作服务方案
禅城区共有办证残疾人7446人,残疾人服务设施主要有:社区共有残疾人工疗站9家,1家区级残疾人综合服务中心,为残疾人提供康复和就业两大类服务,1家残疾人扶贫培训基地,各类残疾人康复机构。2014年共资助75名自闭症儿童、25名脑瘫儿童、6名聋儿。为了帮助残疾儿童和家属克服环境障碍,使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果,禅城区残联拟开展残疾儿童和家属社会工作服务,服务期为一年。具体服务方案如下:
一、服务总体思路
以残疾儿童需求为导向实现服务的整合多元化;以禅城区实况为基础实现服务点面结合,层层相扣;以残疾人工疗站、综合服务中心、扶贫培训基地和各类残疾人康复机构为切入点,以禅城独有的历史文化传承为契机,借力区残联、镇(街道)残联等相关部门,联动社区(村)居委会等职能部门及辖区企业单位的优势,协助残疾儿童和家属发掘自身潜能,重新认识自我,肯定自我。整合开发利用内外部资源,发扬互助精神,整合社区各种资源,为残疾人服务注入新元素,帮助残疾儿童重新回归社会,建立残疾人社会工作服务体系,并以此为起点,探索禅城区残疾儿童购买社会工作服务之路,借助社会力量为我区残疾人事业做出贡献。
二、服务目标
(一)使残疾儿童不但得到政府的救助和享受义务教育,通过社会工作服务,发现残疾儿童的优势和潜能,提高残疾儿童的自信心,建立正常的人际关系,实现社会康复。
(二)通过链接各种资源帮助残疾儿童家庭解决经济困难。
(三)提高残疾儿童家庭照顾和教育残疾儿童能力。
(四)缓解残疾儿童和家长心理压力,提高他们面对困难的心理承受能力。
(五)通过社区、社会等宣传让社会消除对残疾儿童的歧视,理解残疾儿童家庭,从而营造社会良好助残气氛。
三、服务对象范围
接受康复救助的78个自闭症儿童家庭、25个脑瘫儿童家庭、6个聋儿家庭、15个未入学残疾儿童家庭、23个随班就读残疾儿童家庭、52个入读特殊教育学校残疾儿童家庭。
四、服务对象需求分析
(一)为残疾儿童享受优惠政策照顾提供帮助。首先是社会福利政策的落实。禅城区属于佛山市的中心城区,政府部门制定的法律、法规和政策比较优惠,而残疾人由于条件所限,对政策了解不足,导致不能很好的利用政策,利用政府资源,提高自身能力。
(二)保障残疾儿童的基本生活需求。残疾儿童家庭的基本生活保障以及生活水平较健全人家庭比较低,社工通过协调政府各部门,让符合条件的残疾儿童享受最低生活保障,并提高残疾儿童家属的就业能力,增加家庭人均收入,提高生活水平。
(三)残疾儿童的康复与医疗救助。残疾儿童康复是使其回归社会的基础,残疾人社会工作者通过链接资源,使残疾儿童得到政府的康复救助和医疗救助,选择到定点康复机构康复,让残疾儿童以最佳身体状态融入社会,同时,残疾儿童家长习得有关照顾残疾儿童的方法和家庭康复、教育手法,协助孩子康复。
(四)残疾儿童接受义务教育的需求。残疾儿童也是人,一样可以享受义务教育,通过康复,残疾儿童功能得到一定程度恢复,他们有需要到普通学校随班就读和到特殊教育学校接受教育,还可以需要接受送教上门服务。
(五)心理辅导的需求。残疾儿童在参与学习和社会活动,受到外界的歧视和心理压力,使他们感得沮丧、自卑,残疾儿童家庭长期处于经济困难、照顾困难、与普通健全人交往困难等环境中,存在各种负面情绪和周围环境的无形压力,因此,残疾儿童和家长需要进行心理疏导,给疲惫的心加油。
(六)改善社会环境,创造帮助残疾人平等参与社会生活的条件。沟通残疾儿童家庭和外界的联系。要充分借助各类型残疾人日,唤起群众、社会各界对残疾儿童家庭的理解,一起创造帮助残疾儿童平等参与社会生活的条件,帮助残疾儿童家庭认识和适应现实社会,使他们自觉遵纪守法,为社会尽责,树立自信、自强和自立的精神。
五、服务内容
针对以上残疾儿童和家属需求,主要为残疾儿童和家属提供以下服务(不限于以下内容):
(一)前期调研
1.进入康复机构、特教学校、社区和残疾儿童家庭进行入户调查和电话访问,调查社工服务需求率,了解残疾儿童的具体情况和个别化需求,形成调研报告。
2.针对调研结果,制定行之有效的服务方案。
(二)提供个案服务
对残疾人提供综合服务,为残疾人提供基本生活、康复治疗、心理辅导、就业、家庭关系、权益保障、文体活动等跟踪服务。
(三)小组活动
通过建立康复小组、家属支持小组、智障青少年小组、手工创意小组等各类型小组,促使残疾人自我概念转变或确立,使个人社会化,使个人价值与行为得到修正或构建,个人归属感和支持感得到认同,还提高他们克服困难的能力,与集体、社会相处的能力也得到提升。
(四)链接各种资源
充分发挥禅城区聋人协会、肢体残疾人协会、盲人协会、精神残疾人家属亲友会和智力残疾人亲友会的主导作用、联系社区残疾人协会、链接各种
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