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深圳市浩龙瑞贸易有限公司管理制度20140214.doc
深圳市浩龙瑞贸易有限公司管理制度
第一章 总 则
《公司管理制度》主要是规范公司经营管理,降低运营成本,提高经济效益。使各项工作有序开展,有章可循、有据可依。
通过各项制度的实施,规范每一位员工,充分调动员工的积极性、主动性,挖掘员工潜能,使员工自发的按照各种规章制度办事,确保公司和员工的利益最大化,实现标准化管理。通过明确各岗位的职责,严格遵守各项制度来净化经营环境,开源节流,强化执行力,为公司发展奠定坚实的基础。
第二章 道德行为规范
第一节 道德规范
一、管理人员职业道德规范
1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则;
2、对公司履行诚信与勤勉义务;
3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害;
4、遵守公司的各项规章制度;
5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商;
6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事;
7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确;
8、保证公司资产用于合法的业务。
二、普通员工职业道德规范
1、 认同公司企业文化,践行公司核心经营理念。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技
能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益;
2、 禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动;
3、 不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益;
4、 不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份
任职,不准从事与公司有竞争的活动;
5、 必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的
必威体育官网网址信息;
6、要诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为;
7、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规;
8、 在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,在履行职责和对外业务交往中,不
得有损于公司公平廉洁声誉;
10、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、
清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为;
11、在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,
依法保护公司资产,确保有效使用。
第二节 行为规范
一、岗位规范
(一)上、下班时段1、上班时(1)遵守上班时间:因事迟到和需要请假,必须提前,必须电话(2)按工作计划做好准备工作。
2、工作中(1)按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。()离开自己的坐位时要整理桌子,椅子以示人未远离()长时间离开岗位时,如可能有电话或客人,事先应托付给上司或同事,椅子全部以示人外出()在办公区保持安静,不能大声喧哗、吵闹()严禁酒后上岗(正常业务招待除外)。
3、下班时(1)下班时,进行整理、清扫(2)做好第二天的工作计划,做好本日工作记录(3)关好门窗,检查各项安全事宜。
(二)物品使用与保管
爱护公物,不能随意损坏、野蛮对待、挪为私用,对所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电易耗品借用他人或公司物品,须征得当事人或负责人的同意,使用后及时送还或归放原处;未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及私人物品等文件保管不能随意处理或者遗忘在桌上、书柜中办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
(三)外出
因公外出按规定逐级办理手续,无特殊原因不可电话、口头假因公外出时需向同事或者上司交工作事宜,保持工作衔接因公外出期间应与公司保持联系外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况外出归来内报销费用、交验票据。
(一)仪容:大方、端庄1、面部:保持清洁2、头发:要经常清洗,梳理整齐,不戴夸张的饰物;男性头发不宜太长,女性头发不宜染彩色头发3、口腔:保持清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品4、指甲:指甲不能太长,保留的指甲要保持清洁。女性染要尽量淡色5、胡子:胡子6、化妆:女性淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。工作时间不能当众化妆。
(二)着装:统一、整洁、得体
、服装:着装要整洁大方,不能袒胸露背上班时间,女性不能穿超短裙男性不能穿七分裤、短裤、无袖装(、背心等)、衬衫:领口与袖口不得,衬衫纽扣要系到领口下的第二个扣子;衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露、鞋:保持清洁,如有破损应及时修补,上班不能赤脚、不得穿拖鞋。
(三)行为举止:文雅、礼貌、精神
、握手:握手时要目视对方眼睛、脊背挺直、不弯腰低头,大方热情、不卑不亢。伸手时,同性间应先向地位低或年纪轻的伸手,异性间应先向男方伸手、行走:步伐有力,步幅适当,节奏适宜;在公司内行走禁止唱歌、吹口哨、大声喧哗、勾肩搭背、追跑打闹、敲门:用食指或中指弯曲成度左右轻扣三声,如没有回应可再敲,不能连续敲击、递交物件:如递交文件等,要把正面、文字着对方平
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