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《员工奖惩条例》als.doc
《员工奖惩条例》
第一节 总 则
为维护酒店的各项规章制度,确保酒店及各部门的正常秩序,依据《员工守则》制定本条例。
第二条 本条例适用于酒店全体员工。
第三条 酒店总办对各酒店员工的奖惩,按酒店对各部门奖惩论;酒店所属各部门管理人员对员工的奖惩,按本酒店对员工奖惩论;本系统上司对下属员工奖惩,按本系统论。
第四条 凡酒店对员工奖惩,都要列入被奖惩员工的直属上司的考评中计算成绩。凡对员工的奖惩都要在该员工考核中计算成绩。凡本酒店管理人员对下属员工的奖惩,要列入对该管理人员的考核和被奖罚员工的考核。
本条例中奖励及惩罚包括内容如下:
奖励包括
①、书面表扬 ②、报嘉奖 ③、行政记功 ④、晋级和晋升工资。
惩罚包括:
①、书面警告 ②、罚款(含包赔损失) ③、除名④、送交司法机关处理。
本条例罚则中的罚款类,含包赔损失。
第二节 奖惩程序
第七条 本酒店对员工的奖惩一律实行由酒店及本部门管理人员按员工奖惩程序,依据本条例有关条款予以执行。
第八条 员工奖励项中,表扬、嘉奖50元(含50元)——奖;惩处项目中,警告、罚款50元以下(含50元)——罚;由本酒店或各部门管理人员根据各自职权和奖惩程序按本条例有关条款,开具《员工(奖惩)决定书》,予以执行。
第九条 员工奖励项目中,嘉奖50元以上(不含50元)——记功、晋级;员工处罚项目中,罚款50元以上(不含50元)——除名、送司法机关;由各管理人员按职责填写《员工奖罚审批表》申明情况,经人力资源部报请总经理审批后,按总经理批示执行。为确保酒店正常秩序,各部门主管有权停止员工工作,等候处理。
第十条 对员工奖励或处罚的决定书一式两联或三联。决定书必须有执行人和被奖(罚)人在规定的位置上签字。决定书由人事部分奖励类和处罚类,按月度统一编号,并予以盖章,一联备存(存入员工档案),一联附于员工工资表中,转财务部门罚款。要知会员工直属上司一联(三联应及时到位,否则按执行违规处理)。
第十一条 凡管理人员对自己下属员工违纪行为在酒店未知或未处理之前主动按条例自行予以处罚,视为自罚;自罚者不予以在酒店各部门通报。
第十二条 所有员工对上级的处罚决定必须遵循“先执行、后上诉”的原则,即必须在“员工(奖惩)决定书”上签字,不签字者按加倍处罚原则处理。(有正确意见反映到酒店,酒店要在最后执行中予以纠正。)
第十三条 人事部每月统计当月员工奖惩情况,分类后,书面呈报总经理,并依此做每月一次的奖惩通报。
第十四条 对员工的奖励或处罚金额,可在员工的工资中体现或另行奖罚(增或减)。
第三节 奖励细则
第十五条 下列行为之一者给予奖励10元以上人民币:
做好事收到顾客表扬信两封以上者;
提出合理化建议被酒店采纳者;
第十六条 下列行为给予嘉奖并奖励人民币20元以上:
敢于举报违章者(内部奖励);
发现险情及时上报并勇于排险者;
酒店举办业务竞赛优胜者(或以实物形式进行表奖);
为酒店提出具有重大价值的合理化建议,酒店将视情节予以重奖。
第十七条 在员工考核中,成绩优胜者,可进入最高级工资。
第十八条 对拾到客人物品(或金钱)及时上交者,采取如下奖励办法:
遗失物品的客人尚未离开部门,对拾物人给予通报表扬;
遗失物品的客人已经离开部门,对拾得物价值:千元以上(含千元)两千元以下(不含两千元),奖励20元人民币;二千元以上(含二千元),奖励30元人民币(手机奖20元);对拾到物品金额特别巨大的(万元以上)由酒店另行研究奖励额度。
对得到客人酬金不昧员工,酒店不再另行奖励(注:酒店严禁员工向客人变相索取酬金、严禁管理人员收受酬金)。
处罚细则
对违反考勤纪律的处罚:
第十九条 迟到、早退者,10分钟以内(以考勤为准)给予其10元罚款;10分钟以上,30分钟以内,给予20元罚款;30分钟以上扣发当日工资。
第二十条 无故不参加例会者,罚款10元,例会迟到者,予以5元罚款。
第二十一条 上下班漏打卡者,第一次予以10元罚款,一个月中连续两次以上漏打卡者,第二次予以30元罚款;第三次开始每次予以50元罚款;代他人打卡者,对其予以50元罚款。
第二十二条 以虚假手段欺骗酒店,取得病假、事假者,一律视其旷工,并予以50元罚款。副总、部门经理请假必须经总经理批准。营业区员工所有休息应由其相关副总、部门经理批准。行政人员休息应由其直属上司批准。请病假必须持有本人医院假诊断书或有直属上司认定批准方可休病假。除规定之福利休假外,其它休假按酒店休假规定条款执行。各种会议考勤,比照以上各条款执行。
(二)对违反岗上纪律的处罚
第二十三条 在营业区对员工违反仪容仪表、礼仪礼貌方面规定:
不着工装上岗者罚款10元;(须按着工装标准穿戴)
个人卫生不合格;身带异味;披散长发;发式怪异;蓄须
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