浅谈治疗心功能不全的药物.pdfVIP

2012年8月第 10卷 第24期 · 管理 ·教育 ·教学 ·377 育，生活环境及个人生活经历不同，故处事方式各不相同，工作能力 以便我们找到工作上的不足和今后的改进。 也参差不齐。护士长根据工作量、工作强度、技术含量及护士的个性 3．2护理人员工作的每一细节多体现出对患者的关爱与尊重 。如护 差异合理排班。采用弹性排班，一般以老带新，以强带弱，个性互 士给患者做任何处置都要与患者亲切地打招呼、做解释，如需暴露身 补，定期评价效果。要考虑到方方面面，从人才的培养，业务的高 体时，首先请考虑患者是否感到寒冷等。 低 ，新人的成长等，有助于各层次护理人员职能的发挥，从而使工作 3．3手术室制定了一套制度，患者在手术室中手术护士严禁谈论与手 效率大大提高 ]。弹性工作制的实施，弥补了人力的浪费。及时发现 术无关的事情，要把所有的时间和精力用在与患者身上。只要发现有 和肯定每个护士的优点，适时给予精神和物质奖励，引导护士之间互 患者反映手术室护士闲谈，果断采取科内处理，并与奖金挂钩 相配合、支持，有利于抢救及手术护理配合。 3．4体现以人为本，人性化管理，医院环境的设置、物品的摆放及建 2手术室护士与医师的交流技巧 筑格局，要以方便病人、利于病人休养治疗为原则。例如：手术室的 手术室护士要学会与人交往的能力，培养自身素质，来达到工作 环境，要考虑患者安全、舒适，在外等候的患者家属设有休息室，必 的默契。 要时准备宣传栏、报纸等，提供学习、交流的平台。 2．1熟悉手术过程，包括解剖及所需器械，尤其是重大手术与新手 4结 果 术 ，在手术前一天，必须通过相关专业资料 (专业书籍、杂志、网 手术室全科护士把手术室当作一个大家庭 ，集体荣誉感增强，护 络)及手术医师那儿充分了解手术过程，做好充分的准备工作。 士能及时、高质量完成护士长分派的工作；护理部组织的技术考核 2．2建立医师 《喜好卡》，也就是建立医师个人档案，在档案上记载 100％合格，护士涌跃参加大专或本科在读，护士综合素质普遍提高； 每一位医师的特长和爱好及工作习惯。只有这样，才能针对每一位医 手术护理配合默契，患者满意度达99％，无差错及事故发生。 师的习惯作好一切准备工作。 5体 会 2．3与医师共同制定手术室健全、严密、操作性强(院部、护理部认 逐步进行人性化管理以来，手术室的知名度不断提高，患者满意 可)的规章制度，然后共同严格遵守，使他们能 自觉配合手术室做好 度也在提升，手术室人员专业知识和人际交往能力也不断提高。换位 工作。 思考运用于整个护理过程中，反映了我们内在的品质修养，展现了我 2．4多体贴医师，包括安排手术、手术间温度的适宜、医师的站立时 们思维能力、理论水平、知识才华的个体形象，也直接关系到信息转 间等。提供休息场所使其有充沛精力。定时听取医师的反馈意见，不 播效果。总之，人性化管理是树立医院形象的一个重要手段 ，在科室 断改进我们的工作 打造一个积极、和谐、奋发、向上的团队，使手术室的工作质量和效 3手术室护士与患者的交流技巧 率得到保障，最终实现 “以病人为中心”的优质服务。 患者是 “上帝”，我们的宗旨是让更多的患者满意于医护人员的 参考文献 服务。 【1] 王艳梅．寓美学理念于护理管理活动中[J]．中华护理杂志，2003， 3．1建立健全的手术室术前访视和术后随访制度，要求前一天护士要 38(8)：6586·59． 访视 自己的手术患者，了解手术患者的生理、心理需求，耐心做好解 [2] 王凯红．加强手术室安全管理防范差错事故[J】．中华护理杂志， 释工作，使用规范语言，避免禁语，使患者感到