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精华管理书籍读书报告 《企业的活力》 《企业的活力》--通往巅峰之路 作者:耶尔格.克诺伯劳 等 中国社会科学出生出版社 逐步迈向世界水平 – 对速度和复杂性的驾驭能力 逐步迈向世界水平 – 对速度和复杂性的驾驭能力 I 区:驾驭低的速度和复杂性 II区:驾驭中等的速度和复杂性 III区:驾驭高的速度和复杂性 TEMP方法的四项成功因素 TEMP方法的作用 提供根本的分析方法,指出企业的优势和弱势 知道如何克服公司的弱势 企业的改变是一个漫长的过程 * * 客户服务部 2004年04月18日 持 续 地 改 进 逐步迈向 世界水平 1 2 3 4 5 6 企业的生存能力不能保证 具备国内竞争能力 具备国际竞争能力 观念转变 复杂性 速度 I II III T E M P 领 导 者 客 户 需 求 员 工 工 作 流 程 T E M P 领 导 者 客 户 需 求 员 工 工 作 流 程 发展企业人个性特质 明确企业远景 战略性计划 挑选员工 宣传 目标协议 获利经营 行动范围 T E M P 领 导 者 客 户 需 求 员 工 工 作 流 程 发展核心竞争力 锁定目标人群 创造服务质量 保持革新 调查顾客满意度 加强营销 维护与顾客的关系 行动范围 T E M P 领 导 者 客 户 需 求 员 工 工 作 流 程 坦诚的交流 获得共同思考着 促进培训 岗位轮换 弹性工作时间 共享和共有 重视员工 行动范围 T E M P 领 导 者 客 户 需 求 员 工 工 作 流 程 保持整洁 评估工作效果 保证产品质量 过程合理化 提高供货诚信度 培养供货商 减少货存 行动范围 说了并不代表听到 听到并不代表理解 理解并不代表同意 同意并不代表行动 行动并不代表多次行动

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