2015年考核实施细则【荐】.xlsVIP

Sheet3 Sheet2 Sheet1 岗子中心卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行） 一、公共考核项目 指标与 分值 考核内容与分值 评分标准 劳动纪律和医德医风（35分） 1、出满勤，做到不迟到、不早退（21分） 每月统计一次考勤情况并 以考勤机为准，无故迟到或早退，一次扣2分，无故旷工一天扣4分(扣光35分为止)。 2、值班时坚守工作岗位，不喝酒；上班时做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。（6分） 上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣1分，被投诉一次扣1分，上述情况科室负责人同扣；值班喝酒的一次性扣除6分。 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。（2分） 发现一次做不到,扣0.5分，扣完为止。 4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。（2分） 违反一次扣1分，扣完为止。 5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的各项活动。（1分） 以通知、签到簿为准，无故不参加者，每次扣1分。 6、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁行医。（2分） 收受红包、回扣，出具虚假证明等一次扣2分，违规私自外出行医一次扣2分。 7、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。 违反一次扣完100分,并取消当年奖励性绩效工资。 二、医、护、药、技、后勤岗位考核项目 （一） 门诊医 生考核 指标 （65分） 1、实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次。（10分） 推诿病人，每次扣1分；服务人次每降低1个百分点扣1分。 2、依据门诊病人病情合理收治住院，不得滥收住院病人。实行病人转诊制度，对需要定点收治的传染病病人及时转诊。（10分） 发现1次扣1分。每发现截留1例病人，扣1分。 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡；35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病，并调取且更新健康档案。（10分） 查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣0.5分，发现传染病未报告一例扣10分，迟报一例扣2分，未报告导致疫情扩散按照《传染病防治法》依法追究相关人员责任分，未调取档案扣2分，未及时更新的扣1分。 每月抽查20张处方，发现一张不合格扣0.5分。 6、认真执行医疗诊疗技术规范。（3分） 发现不规范的一次扣1分。 发生一次扣5分。 8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（3分） 发现一次做不到扣1分。 违规一次扣1分, 门诊单张处方在100元以下，不超限量。 10、合理检查，仪器检查阳性率达到70%以上。（2分） 查登记，抽查20例，每降低1%扣0.5分。 查门诊日志，不配合者1次扣1分。 随机抽取接受服务人员中十位进行满意度调查，每降低1%扣2分。 （二）护理人员各项指标（65分） 1、认真执行护理操作常规，做好基础护理。（10分） 有一项做不到扣2分。 2、规范临床分级护理及护理服务内涵，保证护理质量，按分级护理巡视病房。（10分） 掌握病人姓名，性别、年龄、病情诊断、注意事项等基本情况，加强病房巡视并做好记录，有一项做不到扣2分。 3、严格执行三查七对、交接班等制度。（8分） 一项做不到扣4分。 4、各种护理标记、五种护理文书书写规范，病历摆放有序。（8分） 填写项目齐全，内容规范，书写字迹工整清晰，有一项不符合扣1分。 5、控制院内感染，实行“一人一针一管一用一消毒一毁形”， 毁形消毒、处理有记录（8分） 掌握消毒液使用、效期等，一次性塑料用品用后毁形、消毒，并有记录，医疗废弃物分类存放等，一次做不到扣2分。 6、严格护理技术操作规程；治疗室定期进行紫外线空气消毒，定期擦拭灯管，有记录。（6分） 发现一次不规范扣1分，灯管有灰尘扣1分，消毒无记录扣2分。 7、配备足够急诊急救器械、药品，做到五定，有交接记录，确保无差错事故发生。（5分） 缺一种扣1分，管理不到位扣2分，发生一次差错、事故扣5分。 8、加强与患者交流沟通，了解病员的思想、生活情况，征求病员对护理工作的意见。（5分） 9、积极配合公共卫生工作，服从调遣。（4分） 不服从调动扣1分。 10、服务对象满意度调查达到90%以上。 随机抽取接受服务人员10人，每降低5%扣1分。 （三）药剂人员各项考核指标（65分） 1、合理制定采购计划，药库购药及时准确，网上采购操作规范。（10分） 查平台采购记录，除临床急救、急需药品，网上采购预算每月不超过2次，并保证一定数量，超过1次扣3分。 2、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。（2分） 查登记、查处方，发现一次不规范扣2分。 3、妥善保管药品，药品归类摆放整齐有序，标签醒目。（10分） 抽查当班人，药品霉变、过期、摆放零乱发现一次扣2分，科主任同扣. 4、投药准