2015年河北保险继续教育保险试题与答案【荐】.docVIP

以下理念中，作为保险业存在的根据及价值所在是(A ) 选项 A：扶危济困选项 B：诚信为本选项 C：规范服务选项 D：公平竞争 题目：根据第四届全国金融工作会议提出的目标，今年我国保险 业发展重点方向不包括(D ) 选项 A：农业保险选项 B：巨灾保险选项 C：个人延税型养老保险选项 D：投资连结险 在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出，以下不 属于加快转变保险业发展方式的出发点和落脚点的是(D ) 选项 A：服务经济社会发展选项 B：保障民生选项 C：维护消费者利益选项 D：实现行业利益最大化 题目：2011 年我国保险中介行业转型方向不包括(D ) 选项 A：集团化选项 B：专业化选项 C：规范化选项 D：小型化 在保险营销服务过程中， 以下哪项不属于保险公司参与社会管理 的是(D ) 选项 A：扩大群众保障的覆盖面选项 B：倡导诚信经营，助推和谐文化选项 C：围绕客户需要，创新服务模式选项 D：追求利益最大化和股东收益最大化 题目：以下哪项不属于我国营销管理体制缺陷的是（ C）选项 A： 选项 B： 选项 C： 选项 D：现行佣金激励模式诱发营销人员短期行为 人员无序流动一定程度成为公司管控的瓶颈 营销人员水平良莠不齐 黑名单制度未发挥实效：以下哪项不是建立以客户为中心的销售模式的理由(D ) 选项 A：消费者需求的多样化选项 B：消费者需求的个性化选项 C：产品和服务的同质化选项 D：集中比分散更重要 题目：在保险营销服务过程中， 以下哪项不属于保险公司参与社 会管理的是(D ) 选项 A： 选项 B： 选项 C： 选项 D： 扩大群众保障的覆盖面 倡导诚信经营，助推和谐文化 围绕客户需要，创新服务模式 追求利益最大化和股东收益最大化保险销售专业化变革的三个层面不包括以下哪项(D ) 选项 A：销售人员专业化选项 B：兼业代理专业化选项 C：专业机构大型化选项 D：兼业机构普及化 以下哪项行为不属于保险公司参与社会管理范畴(B ) 选项 A：给交通车辆提供交强险选项 B：开发投资型交叉险种选项 C：为农民工等流动人口提供意外伤害保险选项 D：推广社会公共责任保险 题目：对于保险中介文化宣传工作认识不正确的是( A) 选项 A： 宣传活动 选项 B： 文化宣传工作构建共同的价值观和目标方向是团队存 在的基础条件 选项 C： 宣传企业文化有利于落实管理者的政令和理念 企业追求经济效益最大化， 保险中介不需要企业文化选项 D： 加强企业文化宣传有利于塑造保险中介行业良好的外 部形象题目：以下保险的公司的哪些行为是以逃避监管、欺骗消费者为 目的的(A ) 选项 A：以监管为名开发复杂的金融衍生产品，提高产品的不 透明度选项 B：重新开发保险保障型产品，回归保险的本质选项 C：设计开拓资金交叉型产品，融保障与投资于一体选项 D：停止保险产品创新 题目：保险销售专业化变革的三个层面不包括以下哪项(D ) 选项 A：销售人员专业化选项 B：兼业代理专业化选项 C：专业机构大型化选项 D：兼业机构普及化 对于保险营销员来说，通过网络营销的优势不包括(A ) 选项 A：提高诚信指数选项 B：增加陌拜的机会选项 C：打破地域限制选项 D：避免尴尬 改革保险销售模式的方向是(A ) 选项 A：以客户为中心选项 B：以保险公司为中心选项 C：以保险代理人为中心选项 D：以保险市场为中心 作为“十二五规划”开局之年，下列关于我国 2011 年财产保险 市场不正确的表述是(D ) 选项 A：保持平稳较快发展的良好势头选项 B：车险服务尤其理赔服务水平不尽如人意选项 C：经营业绩不断改善，引发新一轮投资热选项 D：财险公司开展新一轮销售能力建设，但电销发展缓慢题目：在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出， 以下不属于保险行业改革的是(C ) 选项 A：推进保险业由外延式发展向内涵式发展的战略转型选项 B：推动保险市场主体结构、区域布局、业务结构优化升 级选项 C：推动市场竞争从差异化向同质化转变选项 D：充分发挥比较优势，提高发展质量和效益 题目： 以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的 是(B ) 选项 A：产品同质化选项 B：产品差异化选项 C：服务水平不高选项 D：客户认知度低 题目：在以下关于保险电话销售的行为中，哪项是规范的(D ) 选项 A： 选项 B： 委托保险中介机构在销售电话销售专用产品 向保险中介机构支付电话销售业务手续费选项 C： 选项 D：对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见 保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制， 认真排查违规隐患 题目：以下哪项违反了保监会《关于进一步