新生代消费者的购买行为.docVIP

新生代消费者的购买特征及行为研究 一、何为新生代？ 1 二、新生代消费者的购买行为特点 2 （一）超强的个性，比较自我 2 （二）喜消费，不喜储蓄 2 （三）购买行为和购买决策的网络化 2 （四）个性鲜明，有自己想法但又易受明星效应影响 3 （五）注重体验 3 （六）追求时尚，品牌意识强烈 3 （七）受到传统和现代消费观的双重影响 4 （八）消费行为和习惯更为多元化和分散化 4 （九）推崇及时享乐 4 三、对策 4 （一）提供富有个性的产品和服务 5 （二）采用部落营销方式推进产品的销售 5 （三）充分利用网络 5 （四）运用体验营销推动论文范文销售 5 （五）广告代言投其所好，重视偶像的作用 6 （六）要赢得新生代消费者，就必须了解他，读懂他。这就需要企业立足新生代消费者特点，研究他们，准确把握和判断他们的需求。 6 1、要广泛开展调查研究。 6 2、要对调查研究进行科学分析。 6 3、要总结出具有代表性的特点或者特质 6 七）紧扣品牌实际，融入新生代消费者需求因素，设计新品、制定新策略。 7 1、要紧扣品牌实际融入新因素。 7 2、产品设计要满足新生代消费者的心理需求。 7 3、品牌策略尤其是营销策略方面要根据新生代特点创新方式方法。 7 （八）加强沟通，深化理念共识，提高新生代消费者对品牌的忠诚度。 7 1、要加强与新生代消费群体的互动。 7 2、要加强对新生代群体的意见和建议的反馈。 7 3、要围绕他们的主题思想与品牌价值共鸣。 8 摘要：新生代消费者已经成为中国的主流消费人群，他们的消费观念与方式与他们的父辈相比已经存在巨大的差异，而他们的消费方式将深刻地影响到整个社会的消费方式关键词：新生代；网络消费；个性消费骨子里的“中国” 虽然新生代具有较传统世代的人们更加先锋的意识，但是，却不能抹杀其骨子里根深蒂固的“中国”影子。5000年的文明史，让儒家思想的信条和精髓在中国现代社会中仍然彰显着强盛的生命力，在新生代内心深处也不例外地占据着非常重要的地位。 譬如说“五伦”，作为儒家的核心思想之一，根据重要性可以这么排列：父子关系、夫妻关系、兄弟关系、朋友关系以及君臣关系等。因此，在我国，即使是最“前卫”、最“现代和时髦”的青年，也仍然摆脱五伦的思想。工作后，他们会在每个月给父母一定的生活费作为一种孝敬父母的表现（无论他们是否缺钱）；而如果将退休的父母送到养老院则更是大逆不道。 正如“我的中国心”里的歌词一样，中国历史的沉淀及文化的印记早已深深地镌刻在每个中国人的灵魂和骨子里了，这一点，是不会因为十年或者二十年的经济自由化发展而烟消云散的。