浅析海尔的物流革命.pdfVIP

中国资源综合利用●2002／09● 浅析海尔的“ 物 流革命 朱晓欢 物流专业功能管理不完善。如：外租库分散 物流，源于英文Logistics，其原意为“后勤”， 第二次世界大战期间，美国军方首次运用运筹学 于各处，不便于集中管理，库位的利用率不高，增 原理，高效、及时地运输和分配军需物资，为战争 加了仓储及运输费用，而且没有纳入系统管理体 的胜利提供强大的物资保障。战后，Logistics--词制；物流管理最基础的工作——容器的单元化、 开始转用于货物的流通中。 标准化、通用化也没有完全实现。 按照目前被全球普遍认同的，由美国物资管 为此从1998年年底起，海尔从实施物流重组 理协会在1998年所下的定义，“物流是供应链过人手，建设全球供应链网络，开展了一场轰轰烈 程的～部分”。 烈的物流革命。 随着网络经济和知识经济时代的到来，电子 在物流革命的统领下，海尔将“物流推进部” 商务得到了越来越广泛的使用，物流的现代化应 扩充，把采购、配送、运输三个事业部整合进来， 运而生了。它是利用先进信息技术和专业能力， 使得原料采购、生产支持、物资配送首先从流程 最大限度地优化从制造者到消费者之间的运输 上实现一体化。 和物流信息的分配，加快交货时间，提高服务水 其次不惜代价打造了一条电子采购(BBP) 平的系统。上述的概念可能比较抽象，我们来看 ——企业内部流程优化再造(ERP)——自建分销 一个具体的例子： 物流(DRP)——零售连锁终端服务客户(CRM)为 “假如你要一台三角形的冰箱，请你立即打 一体的、完整的、集信息流、资金流与物流三流合 开互联网上的青岛海尔网站，根据网上提供的模 一的电子供应链。 块，自行设计你需要的产品，7天之内产品就可以 其三，于2000年正式启用了新建的2座目前 送到”。在很多场合，海尔首席执行官张瑞敏先生 在我国规模最大、自动化水平最高的现代化、智 都举过这样的例子。 能化立体仓库。仓库使用面积2．54万平方米，其中 海尔轻松进入这种“网上定制”时代的背后， 坐落在海尔开发区工业园内的一座仓库，占地仅 就是依赖于物流，而且是现代化物流。 7200平方米，设置了1．8万个货位，满足了企业全 过去，海尔集团的物流同国内其他企业一样 部原材料和制成品配送的需求。这个立体仓库与 仅仅做纯粹的仓储和运输工作。随着市场开拓， 海尔的商流、信息流、资金流、工作流联网，进行 对生产系统提出了越来越高的要求：不单纯是产 同步数据传输，采用世界上最先进的激光导引无 品产量、质量能否满足市场，更重要的是如何及 人驾驶运输车系统、机器人技术、巷道堆垛机、通 时向客户递交他们所需要的产品及相关的服务。 信传感技术等进行管理。自动堆垛机把原材料和 但由于历史的原因，海尔过去的物流状况不尽人 制成品举上7层楼高的货位，自动穿梭车则把货 意，仓库占地多，费用开支大，与集团走国际化的 位上的货物搬下来，一一放在激光导引无人驾驶 总战略很不适宜。 运输车上，运输车井然有序地按照指令再把货物 于是，集团对自身的物流管理进行回顾和评 送到机器人面前，机器人叉起托盘，把货物装上 估，在与国际上先进企业的物流管理相对照检查 外运的载重运输车上，运输车开向出库大门，仓 时，发现： 库中物的流动过程结束。整个仓库实现了对物料 工厂总体规划布局中的物流格局不清晰。 的统一编码，使用了条形码技术、自动扫描技术 如：未考虑中心仓库，使集中仓储和配送较困难； 和标准化的包装，没有一道环节会使流动的过程 物流、商流、信息流和．资金流的结合不紧密；库存 梗塞。 控制尚未达到最佳状态，供方供货周期长、检验 这座位于海尔新工业园区内的现代化物流 时间长，造成库存量加大；销售及服务是整个集 立体仓库(相当于一个30万平方