“体验式商业”应运而生――浅析电子商务与传统商业地产的冲突与合作.pdfVIP

’。。r7-_——啊fI…’1。 ——三一-二』k=三墨：生…．、鼻；叁．·-d、： ‘‘ ——浅析电子商务与传统商业地产的冲突与合作 小米科技CEO雷军曾说，在未 人民币N2005年京东商城的市场份额5％以内，其中关键影响因素为品质保 来，每一家产品企业都会有自己的电 21．5％，总销售额320亿人民币，2007证以及退换货的便捷性；针对服饰类 子商务平台。不可否认，电子商务的 年淘宝天猫市场份额达至1J46．8％，总 的产品，消费者关注的是其产品的多 大幕已经拉开。与其说电子商务是一 销售额960亿人民币，直至2012年阿里样化以及实惠的价格；针对家用品类 个新兴的行业，不如说它是一种创新 巴巴市场份额达52．4％，总销售额约1 的产品，消费者会优先考虑到其方便 的商业模式，这种模式对传统商业地 万亿人民币。这些无一不说明电子商 性，一般不高于卖场价格。 产的发展已产生了冲突。 务发展势头在未来会越来越快，目前 体验式业态占比突出 运作模式主要有两种，I]PB2C及C2C模 电子商务迅速兴起 式。而实体店及网络平台共享模式如 面对电子商务带来的挑战，购物 近年来，随着阿里巴巴、京东商 苏宁易购、银泰等。 中心在布局上不得不考虑体验式业 场、当当网、亚马逊等各种电子商务 态。所谓“体验式商业”，是区别于 模式与电子商务服务的兴起，对传统 传统零售受到挑战 传统商业的以零售为主的业态组合形 企业造成很大的冲击。过去5年，中国 同样，电子商务和传统零售店的 式，更注重消费者的参与、体验和感 的网上零售额以每年平均增长99％的 竞争随着时间的推移亦愈演愈烈。电 受，对空间和环境的要求也更高。“体 速度发展。其它国家的电子商务的销 子商务销售量已影响传统零售店铺的 验式商业”最常见的载体是购物中 售也是同步增长的，所不同的是其电 营业额，尤其对没有品牌的街铺影响 心，因为购物中心在建筑设计、空间品 子商务的发展是为了配合实体店的销 较大。同时，没有完整经营管理模式 质和经营模式上，更易于实现“体验 售以及物流业的发展。 的零售店也会受到一定影响。当今零 式”的要求；同时，购物中心在业态组 其实，中国的电子商务市场正逐 售市场面临电子商业的压力，现有街 合上的丰膏性和多元化，也为体验式 铺及管理不良的零售店需转型使其具 业态的存在提供了契机。 步向B2C的市场靠拢，从2009年的商 店至消费者仅8％的市场占有率到2012备新的竞争模式。 以现阶段商业零售业的发展来 年B2C提升至30％，而消费者至消费 众所周知，电子商务的消费群 者的市场占有率则从2009年的92％到是固定的。按照年龄层来看，电子 2012年下滑至70％。这说明购物中心务的主要消费群体集中表现在18至 (传统商业至消费者的市场)受到极 岁年龄层；按照电子商务的商品类 大的挑战。 来分，主要体现在电子类、服饰类 在这种背景下，B2C市场的前五 家用品三大类；依据对消费单价的 名电子商务店应运而生。从1999年当 析，可以发现针对电子类的产品，消 当网的市场份额1．4％，总销售额37亿 者主要考虑因素为价格要比实体店 恭玉濡盏岍。Ⅲ。．。、．