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管理学PPT第十章 权力配置.ppt
前言 在组织结构设计过程中,强调了任务的分派和责任的明确,同时伴随着任务和责任的分派,进行了权力的配置; 在一个组织的各种关系中,权力的分布或委派是至关重要的,权力是每一个人得以履行其职责的必要条件; 有责无权或授权不当是组织管理工作中经常出现的严重问题。 本讲内容 一、权力及其类型 二、授权及其重要性 三、授权的过程与原则 四、集权与分权 一、权力及其类型 在一个组织中,任何一个组织成员都拥有一定的权力:开展活动的岗位权力、咨询参谋的成员权力等。 但管理者拥有特权:由支配权、强制权、奖赏权所构成的指挥他人的权力。 部门管理者通常拥有的权力 有权根据工作需要,提出本部门人员、设施增减要求和所需资金预算; 参与选择下属和对下属工作进行调配、检查、考核和按照组织的规定进行奖惩的权力; 在组织核定的预算范围内按组织相关制度审批(或审核)本部门费用开支的权力; 根据本部门职能,按照组织的制度和流程,组织制订本部门各项工作具体操作规程和相应制度实施细则的权力; 要求其他部门对本部门工作进行合理配合的权力(或对其他部门进行职能指挥、检查的权力); 在本职工作范围内按制度自主组织开展本部门工作的权力 一个组织中的权力类型 参谋权力是组织成员所拥有的向他人咨询或建议的权力; 二、授权及其重要性 所谓授权是指上级给予下级以一定的权力和责任,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。 授权与分工、助理、代理的区别 授权的益处 晋升条件 能力——工作业绩 群众基础——群众意见 接班人——候选人 领导赏识——领导满意 不授权 授权 三、授权的过程与原则 授权的基本过程 授权的基本原则 四、集权与分权 任何组织都需要有一定的集权,也需要有一定的分权 案例作业:为什么社长吃力不讨好? 一年前,王星云出任天地茶社第二任社长。她以前是社员部部长,个人能力强,工作积极,而且认真负责,在她担任社员部部长期间,社员发展非常迅速。她认为茶社这样的社团不同于一般的学生组织和社团,不应该有官僚作风和等级区别,大家都应该尽自己的最大努力做好茶社各项工作。所以她出任社长后,茶社的所有活动,她都亲自过问或参加,如茶艺部的培训、财务部的收入与支出、社员部的社员联系、外联部的拉赞助、宣传部的对外宣传、组织部的场地租借和人员安排,乃至茶具的清洗和茶室的卫生打扫。 渐渐地,有些部长开始感到无事可做或者事情可做可不做,推一推动一动,积极性不高。王星云则觉得不少的部长做事拖拖拉拉,很多工作没有能够做到位,常常需要自己去加以督促。但尽管如此,搞活动还常常出问题,部长们的意见也不少。例如,在上月茶社举办的“XX高校茶艺大赛”总结会上,对于这次活动社员来得少,没有预期的效果,各部部长的发言如下: 社员部部长反映:“这次活动社员来得比较少,一方面是因为我们的宣传没有到位,另一方面是我们现在的社员缺乏参加活动的积极性。建议茶社设置比较完善的考核制度,记录社员出席活动的情况和对茶社的贡献大小,并根据结果给与相应的奖惩” 宣传部部长解释:“这次的宣传策划方案我们做了好几个,但外联部都认为投入太多,最后的方案是社长定的。尽管我和茶艺部的部长当初都说光这样做宣传是起不到效果的,但社长认为这样做就行了,我们也就这样做了。” 组织部长抱怨说:“这次场地不理想,一方面是因为茶艺部事先没有跟我们讲清楚场地要求,二是因为社长原来跟我们说小剧场比较好,她跟剧场管理部门的人也比较熟,她会去联系的,所以我们一开始也就没有去联系场地,比赛开始前二天要准备布置场地了,长才告诉我们没有借到。现在借场地还是比较困难的,社长又要求控制费用,所以我们能在二天内借到这样的地方而且布置好,已经很不容易了。” 茶艺部部长检讨说:“这次社员来得少,我应该负主要责任。我们平时举办的培训太少,没能让更多的社员懂得茶道表演,从而更多地培养社员对茶道表演和比赛的兴趣。希望社里能提供相应的条件,以便我们在以后增加茶道培训的班次,以培养更多的茶道表演人才。再者,也希望社长不要什么都做,要抓重点,并给各部门明确指派任务、提供条件。”为什么我这么辛苦,大家还意见那么多? 外联部部长说:“我们社里经费较少,这次活动也没有能够获得较多赞助,一是因为社团影响力有限,使得商家不愿意赞助我们的活动;其次,这次活动所要拉的赞助也太多了,我认为有关部门的预算‘狮子开大口’,我们很难做到资金的保证;再者,外联部现在真正能够积极去拉赞助的部员就两三个人,尽管社长也帮我们去拉赞助,但力量还是有限。当然这次赞助少,也与本人以及部员谈判说服能力有限、跑的商家不够多有关。另外,我也觉得我们应该改变一下目前的状况。我认为:各部长要主动帮助社长减轻负担,是自己部门的责任要承担起来②社长应大胆放权给各部长,明确各部门所拥有的权力,同时允许各部门进行相应的改
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