A接口两个典型案例分析.docVIP

一、业务信道分配失败高案例的分析 问题现象：连续几天某一BSC上许多小区的业务信道分配失败次数有明显增加。 处理过程： 1、首先针对失败最多的5个小区进行话务量统计观察，发现话务量没有明显的增长，证明不是由于话务异常引起； 2、再分析这些小区的拥塞次数和随机接入请求次数，发现这些小区的拥塞次数基本为0，随机接入请求次数较以往也没有太大的变化，证明不是由某一时刻的呼叫次数过多引起； 3、由于出现小区数量较多，因此通过分析该BSC的整体性能发现，该BSC整体的业务信道分配成功率从99.5%下降到92%左右，通过进一步观察，发现该BSC所有小区的业务信道分配成功率都有所下降，证明不是个别小区性能恶化引起； 4、由于该BSC近期的调整只是将最后8条A接口电路删除，因此怀疑可能是由于这次电路变更有关； 5、通过MSC侧（NORTEL）的A接口性能测量统计发现，该BSC的A接口电路上有两项失败次数有明显增长，分别是OUTGOING FAILUE和INCOMING FAILUE。因此最后将故障定位在A接口电路上。 6、通过检查该BSC割接的8条A接口电路发现，最后一条电路在MSC没有闭塞，而BSC侧已将相应的CIC删除，而MSC侧的电路状态为IDLE，因此故障原因就是这一条没有闭塞的A接口电路。 解决措施： 将该BSC的最后一条A接口电路闭塞后，情况恢复正常。 原因分析： 定义： 业务信道分配请求次数（不含切换）：本地区所有占用SDCCH后对TCH的试呼总次数(含半速率)。试呼包括主叫和被叫试图建立通话的情况，包括指配TCH信道用作SDCCH的情况，不包括各种切换情况。统计点为BSC 业务信道分配成功次数(不含切换)本地区无线子系统所有对话音信道的占用，不包含切换对话音信道的占用的情况(含半速率)。 触发点:统计消息为BSC收到MS发来的”Assignment Completion”消息。 不包含切换时对话音信道的占用的次数。统计点为BSC total_calls 通过下面的信令流程分析： MSC通过A接口的信令链路发送ASSIGNMENT_REQUEST消息给BSC714，其中包括所要建立的信道类型和A接口信道的电路编号。BSC714收到该消息后计一次业务信道分配请求。但是其中的CIC编号就可能出现问题。因为在MSC侧，最后一条A接口电路的状态为IDLE，空闲状态下，可以被分配，因此所分配CIC就有可能是这最后一条电路的某个时隙，但实际上，该电路已经割接至新建BSC717上，因此BSC714上该CIC已经不可用，由于CIC状态冲突导致以下的后续消息不能执行，因此TOTAL_CALLS就不能计数。最终导致本次呼叫失败，同时也产生一次业务信道分配失败。 二、单通案例分析 问题现象：某地出现较为集中的投诉，反映手机上显示满格信号，但总是听不到对方说话 处理过程： 由于刚开始投诉较为集中在某些基站附近，因此怀疑是这些基站的上行链路出现问题，导致听不到对方的声音； 通过对这些基站的话务统计，发现IOI值，BER值和PB值（MOTO基站设备）都在正常范围之内。同时其他性能指标，包括TCH分配成功率，掉话率等等都在正常范围之内； 为了找出原因，我们对投诉地点周围进行CQT测试，测试结果如下： 测试点名称 平均场强 测试点总数 满足覆盖采样点数 呼叫次数 接通次数 掉话次数 单通次数 话音断续次数 回声次数 背景噪音次数 串话次数 XXXXXXXX -75 5 5 100 100 0 2 0 0 1 0 在测试中，出现2次单通现象和一次背景噪音，由于选取了5处进行测试，单通是在不同地点测试时出现的，因此可以排除基站本身的故障； 排除基站原因后，我们开始怀疑是A接口电路的原因。通过对该BSC的每一条A接口电路进行指定CIC拨测后，我们发现，果然只要通话占用CIC从513到543时，都会产生单通现象。 检查该条电路的传输线我们发现一个头子的插针已经松动，重新做好头子后再进行测试，发现问题已经解决。 总结： A接口电路在无线通讯中起着重要的作用，不仅直接影响网络的各项性能指标，同时也容易造成大面积用户投诉。但由于平时很少需要变动，同时交换和无线的界面划分不清，很容易由于疏忽而引起故障，这就需要我们在日常的维护中，定期对A接口电路进行测试和检查，减少故障发生率。