保洁员工作绩效考核标准及细则.docVIP

保洁员工作考核 一、目的 为进一步提高工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作生活环境，特制定本考核。 考核 按照《员工守则》，结合的实际情况，严格考核 考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度得分作为其评优、的主要依据。 包干，职责分明 在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则主管负责保员的日常考评,查、考评 考核实施采取定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核人员填写扣分、并由人、主管签名,并做到有记录。 被考人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 保员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按《员工守则》保管理有关规定处理。 、考核 序号 工 作 要 求 规定分值 考 核 标 准 考评分值 备注 1 每日对所负责区域进行洁，不留卫生死角和盲区地面清洁，无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等如不能及时清理的（一般不得超过半小时）。 每项不符合扣分 2 保洁员投诉工作不到位的，经查实 5 不符合扣5分 3 保洁员投诉偷拿物品 10 不符合扣分 立即 4 统一着装，挂牌上岗，保持工装卫生整洁，如有不着工装、不戴工牌或工装较脏者 5 不符合扣分 5 绿化带内要保持清洁，定时或不定时清理绿化带内杂物。花坛、草坪无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟等。 不符合扣分 6 所辖区域内的垃圾箱（桶）要及时清理，垃圾不外溢，并保证垃圾桶（箱）外表干净；及时将所负责的大垃圾车外的垃圾铲进去，保持大垃圾车外清洁。 5 不符合扣分 7 楼梯栏杆要擦拭，楼梯地面拖洗，无明显污垢 5 不符合扣5分 8 卫生间内设施、设备保持清洁完好，无异味，地面无积水。清洁工具摆放有序。 5 不符合扣5分 9 保洁员在内清运垃圾的过程中，必须覆盖住垃圾，避免抛撒及有碍观瞩，且垃圾车不准出现污水乱流。 不符合扣分 10 ， 5 不符合扣分 11 在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，挑拨离间、影响正常工作开展的。 不符合扣分 出现两次予以辞退 12 所辖区域内的公共设施（水管、路沿、排管、房屋漏水、绿化带、厕所便道、化粪池、垃圾桶等）损坏或有异常情况，在第一时间向有关部门报告 10 每项不符合扣分 13 发现有人为践踏、攀折园花草树木行为，区域保洁员予以制止 5 不符合扣分 14 在重大活动或检查中表现好，受到领导表扬 5 奖加5分 工作时间不干私活,不擅自无故岗。 不符合扣分 累计脱岗次以上者予以辞退 16 爱护清洁用具，不得故意损坏或丢失。 10 不符合扣分 恶意损坏者，应照价赔偿 总 分 值 100分 工作绩效考评记录表 日期 姓名 薪号 内容事项 考评分值 被查人签名 班长签名 主管 签名