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企业管理制度编制要点 不同程度地发挥着作用。多者的优点 ….pdf
企业管理制度编制要点
凡有企业必有管理制度,篇幅不一,多者洋洋万言,少者仅有薄薄几页,但是它们都在
不同程度地发挥着作用。多者的优点在于规定了所有的人做何事及所有的事如何做,可谓是
面面俱到,管理有序;缺点在于增加了管理成本。少者的优点在于简明扼要,运行成本较低;
缺点在于规定的面较窄,例外情形较多,经常出现一事一议现象,不便于控制。那么企业到
底需要什么样的管理制度?如何编制企业管理制度呢?
一一、、 管理制度的编制原则管理制度的编制原则
一一、、 管理制度的编制原则管理制度的编制原则
服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一
般和特殊相结合原则。
二二、、管理制度的编制要点管理制度的编制要点
二二、、管理制度的编制要点管理制度的编制要点
管理制度的编制以做事为主线,以各部门、科室、班组、员工为点,以岗位
责任制(包含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等
为枝干构成一个平面,结合五大部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部
门的角度来看问题,注意把握以下几点:
表表――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表,例如销量、
表表
产量、进货量、质量、费用等;要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报
的表;要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。
会会――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会,例如公司
会会
月经营检讨会、公司(半)月采购委员会会议、(半)年公司员工大会、周产供
销协调会、月市场分析会等。
权权――要设定人权、财权、物权、事权的管理权限,编制核准权限表。
权权
计划和预算计划和预算――公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来
计划和预算计划和预算
展开,制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务,要弄清公司各部
门每天、每月、每年有哪些计划,如何执行和追踪。
三三、、管理制度的体系管理制度的体系
三三、、管理制度的体系管理制度的体系
以企业的总则和五大部门(产、销、发、人、财)为篇章:
产产指生产,包括采购、外协、储运、技术、制程、设备、基建、安全环保、
产产
品控等环节。
销销指营销,包括市场调查与研究、通路规划与管理(B2C)、大客户管理(B2B)、
销销
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营销控制、营业推广与公关、售后服务、营销人员管理与激励等环节。
发发指研究和发展,包括调研、项目立项、研究设计、项目管理、投资、企划
发发
等环节。
人人指人力资源管理,包括招聘、培训、考核、升降、异动、薪酬、档案、行
人人
政事务、保安等环节。
财财指财务和会计,包括会计、财务、审计等环节。
财财
同时将管理的四大功能(计划、组织、领导、控制)贯穿其中,主要的计划
有公司的年度策略计划,各部的年(月)工作计划。其中最核心的是年(月)销
售计划,以此为前提,技术部门做出设计和材料预算,采购部门做出采购计划,
财务部门做出资金计划,生产部门做出生产计划等。主要的控制手段有计划控制
和预算控制及定期的报告等。
四四、、管理制度几个必备的附件管理制度几个必备的附件
四四、、管理制度几个必备的附件管理制度几个必备的附件
组织结构图(包含管理层次和幅度等);
职务说明书(包含职责和任职条件等);
核准权限表(描述某事的运作由哪一级申请、立案、拟案、咨询、核准、决
定及报备等);
表单流程图(包含表单的填、审、核、发生周期、送发单位等);
岗位责任制(以人为核心,
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