专业化管理细则征求意见稿.docVIP

通知 各县供电局： 根据工作安排和领导要求，现把《濮阳供电公司供电所专业化管理实施细则》征求意见稿发给你们，望各县局组织有关部门进行认真讨论、研究和修改，于四月二十五日前报市公司农电展部。你们的修改部分请用黑体字显示出来，以示和征求意见稿的区别，并用红体字说明你们修攺（增、减）的理由。 联糸人：邢敬玉、电话8906053 濮阳供电公司农电发展部 二○○八年四月十五日 《濮阳供电公司供电所专业化管理 实施细则》征求意见稿 第一章 总 则 第一条 为进一步深化供电所专业化管理，有效整合资源，提高工作效率和队伍素质，提升供电所管理水平和服务水平，根据国家电网公司和省电力公司关于专业化管理的有关要求，结合我公司实施供电所专业化管理改革工作的实践，特制定本实施细则。 第二条 供电所专业化管理的主要原则 1. 坚持强化专业管理的原则。要强化供电所的安全生产、线损管理、营销管理、技术管理等专业化管理职能；着力提高农电工的专业技能，形成一批专业技术能手和人才。 2. 坚持提升服务质量的原则。专业化改革的目的是通过专业化队伍和专业化管理服务，实行精细化、专业化管理，提升服务质量。 3. 坚持提高效率的原则。通过合理配置资源、设置专业化机构，提高整体工作效率，力争使农电工人均管理户数达到700户以上。 4. 坚持降低管理成本的原则。通过科学合理的布局，减少供电管理机构的布点，降低运行费用；合理设置物资、备品备件、工器具等定额，最大限度降低供电所库存。 5. 坚持积极稳妥的原则。在实施供电所专业化管理改革的过程中，要认真细致，积极稳妥，确保不影响供电所生产经营活动的正常开展，不影响优质服务质量，不影响农电工队伍的稳定。 第三条 供电所专业化管理的主要内容 深化供电所内部机构改革，按照对农村供电服务实行专业化分工管理的原则，通过整合电工班，组建专业班。改革过去由农电工对服务区内的抄、核、收、维护、抢修、业扩全面负责的做法，将农电工根据其专业特长和工作需要组合到不同的专业班，实行专业化管理。 第四条 本细则适用于濮阳供电公司辖区五县内的供电所。 第二章 供电所人员岗位设置 第五条 根据供电所专业化管理的要求，按照“一人多岗、一岗多责”的原则，设所长一名，设专职安全员一名，技术员一名，营销员一名。 第六条 人员分工 1. 供电所所长全面负责供电所的管理工作。 2. 安全员负责全所的安全工作。 3. 技术员负责生产设备技术管理。 4. 营销员负责经营指标管理。 第七条 供电所所长岗位职责与工作标准 1. 岗位职责 （1）认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益。带领全所职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。 （2）制定本所年、月度的工作计划，并具体组织落实。抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度。 （3）坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强设备运行、维护管理工作。落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、经济、可靠供电。 （4）加强电力营销管理，严格执行电价政策，认真落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。 （5）定期主持召开经济活动分析例会，对售电量、线损、售电单价、电费回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施。对实施结果要进行考核。 （6）严格执行上级有关财务管理制度，遵守财经纪律。 （7）加强行风建设，提高服务质量，坚持用户接待和走访制度，按有关规定处理好客户的来信来访和投诉。 （8）定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。 （9）督促按时、准确报送有关业务报表。 （10）完成公司下达的其他各项工作任务。 2. 工作标准 （1）根据公司下达的工作计划，每年12月中旬、每月下旬分别组织编制出下一年、月度工作计划，按规定时间向主管部门及时上报，并组织实施。 （2）坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，加强全所设备和人员的安全管理，定期召开生产和安全工作例会，分析工作中的不安全因素，及时制定改进措施，防患于未然。 （3）每月组织一次全所人员的安全学习、业务技能和职业道德培训，提高职工队伍的素质。 （4）每半年开展一次安全宣传活动，利用广播、标语、宣传图画等多种形式搞好安全用电、节约用电和依法用电的宣传工作。 （5）加强农村电费、电价的管理，每月组织一次农村电费、电价检查。 （6）每月组织召开经营分析会，对本月的生产经营指标完成情况进行总结分析，针对存在的问题制定整改措施，保证各项指标的完成。 （7）坚持用户接待和走访制度，每周三为所长接待日，每月至少进行一次客户走访，认真听取用户意见，解答用户提出的用电问题，对用户的来信