用友TurboCRM_EAI-U9安装及使用手册.docVIP

目　录 第一部分：重要信息 1 第二部分：产品安装 2 2.1 CRM系统ERP-U9适配器的安装 2 2.1.1 安装步骤 2 2.1.2 安装注意事项 6 2.2 U9系统接口插件的安装 6 第三部分：使用手册 7 第一章 产品概述 7 第二章 初始配置 11 3.2.1 如何和U9的帐套做对应？ 11 CRM-EAI接口配置 11 U9系统配置 12 3.2.2 在EAI-U9中，有哪些对象可以进行数据交换？ 12 3.2.3 如何设置对象对应？ 13 3.2.4 如何设置组织对象的对应？ 14 3.2.5 如何在CRM中设置派生单位对应U9的辅计量单位？ 16 3.2.6 如何设置币种汇率的对应？ 16 3.2.7 如何理解CRM系统中的识别码字段？ 17 3.2.8 如何理解CRM系统中的名称字段？ 17 3.2.9 如何理解CRM系统中同步订单的生效/失效状态？ 18 3.2.10 如何理解业务数据的审核和弃审？ 18 第三章 常见应用 18 3.3.1 如何把U9的“组织”信息同步到CRM系统？ 18 组织新增/修改/删除的同步操作 18 组织字段映射表 22 3.3.2 如何把U9的“用户”信息同步到CRM系统？ 22 用户新增/修改/删除的同步操作 22 用户字段映射表 23 3.3.3 如何把U9的“业务员”信息同步到CRM系统？ 23 业务员新增/修改/删除的同步操作 23 业务员字段映射表 25 3.3.4 如何进行“客户”信息的传递？ 25 客户新增/修改的同步操作 25 客户字段映射表 27 客户导出停用 27 3.3.5 如何把U9的“币种”信息同步到CRM系统？ 29 币种新增/修改/删除的同步操作 29 业务员字段映射表 31 3.3.6 如何把U9的“计量单位”信息同步到CRM系统？ 31 计量单位新增/修改/删除的同步操作 31 计量单位字段映射表 33 3.3.7 如何把U9的“料品”信息同步到CRM系统？ 33 料品新增/修改/删除的同步操作 33 产品字段映射表 34 3.3.8 如何传递“订单”信息？ 34 订单新增/修改/删除的同步操作 35 订单字段映射表 37 CRM中U9订单编辑页面的链接键 38 3.3.9如何把U9的出货记录同步到CRM系统？ 38 出货单新增/修改/删除的同步操作 38 交付单字段映射表 39 3.3.10如何把U9的收款信息同步到CRM系统？ 40 应收单审核 40 收款单审核 42 核销单的新增/删除的同步操作 44 收款单字段映射表 45 3.3.11如何把U9的发票信息同步到CRM系统？ 46 发票的新增/修改/删除的同步操作 46 发票字段映射表 48 3.3.12 如何查询EAI数据交换的日志？ 49 附录：常见问题 51 联系我们 53 用友TurboCRM6.1 EAI-U9安装及使用手册 第一部分：重要信息 使用产品前请先阅读本手册。如果阅后还需帮助，请咨询本地授权经销商或拨打400 6600 588咨询。当本手册描述与产品操作不符时，请以产品为准。 对于本手册内容的最终解释权归用友公司所有。 Windows, Windows NT, SQL Server是Microsoft Corporation的注册商标。本手册中涉及的其他产品商标为相应公司所有。 第二部分：产品安装 ?2.1.1 安装步骤 1.?? 确认安装配置，包括确认系统硬件环境和软件运行环境； 2.?? 运行安装程序。 完成以上步骤，成功安装EAI-U9 接口后，请参考《用友TurboCRM6.1 EAI-U9 安装及使用手册》开始应用接口功能。 ? 首先，请您确认安装光盘包含内容： 1.?? 用友TurboCRM6.1 EAI-U9 接口软件安装包 2.?? 用友TurboCRM6.1 EAI-U9 安装及使用手册.chm ?第一步 确认安装配置CRM系统和U9系统要求： ???? CRM系统：用友TurboCRM V6.1系统 ???? U9系统：用友U9 V2.0系统 ?????????? 操作系统要求： 服务器要求： ?? Windows 2000 Server 以上 ?? 或者各种Linux（内核版本R2.2.X以上） Web服务器： ?? Apache Server（2.2. 9以上For Win32） ?? 或者Apache Server（2.2. 9以上For Linux） 数据库服务器： ?? Microsoft SQL Server 2000以上 ?? 或者Oracle 8i以上 客户端要求：Windows 2000、Microsoft Internet Explorer 6.0以上。 ? 当您拿到EAI-U