V02地产企业业务流程管理-市场部工作流程.pdf

市场部工作流程 编 制： 。 审 核： 。 批 准： 。 生效日期： 。 地产运营圣经 第二模块 1.市场部管理结构图 常务副总 副总（高） 市场部 市 市 平 广 网 场 场 面 告 络 部 调 设 策 管 经 研 计 划 理 理 员 师 员 员 2.管理目的：拓展市场、推介公司形象、包装产品、树立品牌 3.市场部主要职能 ◆对公司意向开发项目进行市场调研及深度分析，并提供可行性建议。 ◆对公司开发模式及生产方向进行适时调整建议。 ◆广泛市场调研，为公司把握市场脉动，提供第一手准确资料。 ◆项目整线推广、包装、营销计划的制订及实施。 ◆公司品牌的建立、运营及维护。 ◆组织各相关部门(项目部、工程部、销售部)进行项目可行性研究。 4.市场部兼管职能：由总经理(常务副总经理)临时指定的工作。 5.市场部岗位职责 5.1市场部经理 ◆广泛开展市场调研，为公司把握市场脉动，提供第一手准确资料。 ◆对公司意向开发项目进行市场调研及深度分析，并提供可行性建议。 10 地产企业业务管理操作手册 ◆对公司开发模式及生产方向进行适时调整建议。 ◆收集市场情报、撰写市场调查报告，提交公司管理层。 ◆项目整合推广、包装、营销计划的制订及实施。 ◆制定并控制资金计划。 ◆维护良好媒体关系，整合外用资源、关系。 ◆公司品牌的建立、运营及维护。 ◆自地块选择、产品研发、景观设计、规划设计、设备配置、营销推广、 交房等全过程实施相应的支持工作。 ◆协调各部门的关系，组织各相关部门(项目部、工程部、销售部)进行项目 可行性研究。 ◆确定学习方向，发挥核心部门的作用。 ◆完成领导交办的其他工作，以及主动配合其他部门完成相关工作。 ◆主动履行修改、完善本岗位职责的义务。 5.2市场调研员 ◆对市场进行调研、分析和研究，建立并维护相应的资源信息库，在项目周 期的各个阶段，为各部门提供全方位的、有效的市场信息。 ◆洞悉市场信息，分析区域房地产发展情况和明星楼盘基本情况，了解客户动 向和意见。 ◆参与新项目的筹划，对项目可行性提出建议。 ◆收集客户对设计的需求，向工程部提出有关规划设计建议。 ◆跟踪市场和行业发展趋势，收集相关资料，建立并及时更新市场情报库资料。 ◆和市场调研、推广相关的其他工作。 ◆完成领导交办的其他工作，以及主动配合其他部门完成相关工作。 ◆主动履行修改、完善本岗位职责的义务。 5.3平面设计师 ◆对部门经理负责，完成上级下达的具体工作。 ◆根据项目需求，组织各类广告宣传制作；组织各类方案审批及定案会议。