运用平衡计分卡协同董事会.pdfVIP

安然事件发生以后，董事会需要更加注重履行企业治理的职责，但是却没有 很好的工具来解决他们所面临的信息缺失、流程缺陷以及时间限制等问题。不仅 如此，萨班斯法案的出台对企业管理者提出了更高的要求。但是很多管理者可能 没有注意到，他们身边就有一套最有效的管理方法来帮助他们提高治理效率，这 就是平衡计分卡。通过董事会的平衡计分卡，可以一目了然看出企业的战略和管 理层的行动。 大多数平衡计分卡项目都是在业务单位内部或者业务单位和支持单位之间 创建协同和合力。随着对企业治理的日益关注，管理高层正借助平衡计分卡这一 工具，强化公司治理流程并改善与股东间的沟通。很多高管与通用电气 CEO 杰 夫.伊梅尔特有着同样的感受，他说：“我希望投资者能了解，他们可以相信我们 有效管理公司的能力。他们可以根据我们的业务状况、战略以及我们的执行情况 来对 GE 的运作状况做出判断。”。 所有市场体系都需要一种调节机制将投资者的投资引导到最为有利可图的 投资机会，并监控拿到资金的管理者的绩效。并非所有由经理人和企业家提出的 商业构想都是值得投资的“好”计划。由于缺乏有关业务机会的有效信息，投资 者很难去监督和批准公司管理层的行动。为了弥补这种信息缺失，发达的市场经 济已经建立起一系列的机构，来降低投资者承受的风险。在这些机构中充当主角 的都是信息和资本市场的中介者，例如会计师和市场分析师。也许在整个仲裁和 治理系统中，最重要的角色应当是公司的董事会。 董事会的多重重要角色 一个积极投入治理的董事会是成功制定和执行战略的基础。董事会对公司业 绩的贡献体现在以下五项主要职责： 1．确保诚信与合规 董事会必须确保公司的财务报告和对外的信息披露如实反映公司当前的业 绩状况和主要的风险 因素。财务报告的真实和完整性体现在应当 合法律、财务 和法规要求，例如： 合美国 2002 年颁布的萨班斯法案。内部和外部审计师将 帮助董事会确保公司的财务报告、信息披露和风险管理流程 合这些法律和法规。 董事会还必须监控公司所承担的风险，并核实经理人已经建立了合适的风 险管理流程，以减轻因突发事件而引发的不利后果。董事会还必须确保公司拥有 足够的内部控制系统，以避免公司在资产、信息、声誉方面的损失。此外，董事 会必须确保公司经理们的行为 合道德规范和公司的行为准则，这些行为也包括 与供应商、客户、社会团体以及公司员工的合作。董事会还应确保公司员工没有 触犯法律和法规，他们的行为不会危及公司财产安全和正常运营。 2 ．审批和监督公司战略 董事会成员一般不参与战略的拟订，这应该是 CEO 和高层管理 团队的职责。 但董事会成员应当确保公司领导制定合执行的战略要为股东创造长期价值。董事 会成员有权批准或否决与战略实施相关的管理决策。 为了履行这一职责，董事会成员必须全面理解并认 同企业战略。一旦公司战 略得到认可，董事会成员应当持续关注战略的执行和结果。为此，董事们必须 了 解业务的关键价值和风险动 因。 3 ．批准重要的财务决策 董事会应当确保财务资源的有效使用，这将有助于达成公司战略目标。董事 1 会批准年度经营和资本预算、授权大额支出、新的财务计划或支付计划，以及主 要的收购、兼并和拆分。 4 ．选择和评估 CEO 董事会雇佣 CEO 并决定他/她的薪酬。董事会通常也决定其它高层管理团队 人员的任用。每年董事会都要对 CEO 和高层管理 团队的业绩进行评估，并决定给 予适合的薪酬和奖励。 董事会必须确保对管理高层 团队成员的继任