业务驱动人力资源管理升级——以Z公司为例.pdfVIP

业务驱动人力资源管理升级 以Z公司为例 ● 陈松林 内容摘要 本文以Z公司业务成长对人力资源管理层次、水平和理念的影响为例，分析了 业务发展促进人力资源管理角色和价值的适应性变化，认为在事务处理的基础上，人力资源管理 支持战略、强化价值观的导向日益凸显，采用信息化、智能化的手段将成为常态。 关 键 词 业务驱动 战略伙伴 价值观 信息化 Z公司是一家注册资金 1000万元，拥有净资 公司战略决策和跟踪实施过程 ，对年度人力资源供 产上亿元，年营业收入超过 15亿元的中国最具规 需进行预测 ，提供行业薪酬数据 ，预测人工费用 ，对 模的工程机械专业代理商，销售区域覆盖四个省． 各营销中心开辟新业务网点的人力资源可行性进 具有 15年的行业经验 ．连续 l2年成为Et立挖掘机 行论证。从战略人才储备考虑，人力资源部门组织 整机销售量最大的代理店 ．连续多年成为 “中国民 实施校企合作培养人才计划 ，与某职业技术学院合 营500强企业”。 作培养应用技能型人才 ．充分发挥双方优势 。理论 与实践相结合 ，取得 圆满效果 。4年来 ，已有 64名 一 、 业务驱动人力资源管理层次升级 优秀学子进入 Z公司，近 10人成为各级部 门负责 人 。 (一)人力资源部门参与企业战略管理活动 (二)人力资源部门主导构建学习型组织 战略性人力资源管理是指促使公司实现 目标 在知识经济时代 ，知识更新的速度加快．伴随 的有计划的人力资源配置与活动形式。从匹配观点 客户个性化需求带来的复杂性和不确定性对人力 看，一方面。人力资源战略需要和企业战略、发展阶 资源管理提出了新的要求，企业必须致力于提高组 段相适应，要考虑组织的动态性，完全吻合组织 的 织学习能力，帮助员工学习成长，才能适应不断变 特点；另一方面 ，人力资源管理各种政策和实践之 化的市场环境。 间必须保持 内在一致性，达到相互促进的 目的。这 Z公司借助 日立建机公司提供的良好培训平 就要求人力资源部门不能停 留在执行和操作层面 台，建立 了专 门的培训 中心 。针对普通员工 、中高 上，必须提升到战略和决策层面，成为战略伙伴部 层员工和新员工的不 同学习要求 ，构建了较完善 门。提升途径之一就是构建人力资源部门参与战略 的员工培训体系，开发了多元化的培训项 目与课 活动过程的机制。 程 ．致力于建设不断提高 自身能力的学习型组织， Z公司人力资源部 门早期扮演的主要是事务 为公司的壮大与发展提供持续不断的智力支持与 处理的角色，随着行业的高速成长和公司业务的不 源动力 。 断壮大，招聘和留住足够数量的业务类人员成为严 1．真实工作预览式的新员工入 司培训和选拔 。 峻的挑战，同行业之 间的挖人 问题非常突出，为了 由于工程机械行业存在业务和服务人员工作地点 适应行业人力资源市场的变化，确保人力资源支持 分散 、产品技术含量高且价格 昂贵 、客户受教育程 公司战略 目标的实现，公司要求人力资源部 门参与 度不高等特点。所 以员工要稳定工作，必须对行业、 一 25— 2011年第 6期 企业和职业特点有充分的认识和思想准备 。为 了有