意大利电信市场状况.docVIP

意大利H3G随工培训总结报告（附件四） 意大利电信市场状况 一、宏观经济及电信行业背景 （一）宏观经济状况 意大利国土面积共30.1万平方公里，人口5700万，GDP总量为1.2万亿美元，人均GDP为1.8万美元，经济水平在G7中处于未尾。 （二）电信行业市场情况 1、行业整体发展状况 04年电信行业收入总额为346亿欧元，05年电信行业收入总额为361亿欧元，06年预计可达368亿欧元，年平均增长率近2.9%，略高于GDP增长率。 目前移动用户终端渗透率已经达到75%，用户总数渗透率已经达到105%，市场相对处于成熟。固定电信市场从06年开始已经出现负增长的态势，为－1.2%。相对于固定电话，目前移动市场仍处较快的增长趋势，增长率明显高于GPD增长率，年均约5.9%， 通信产品消费指数呈下降趋势，以2005年为例，社会零售商品消费指数较1990年增长60%，公共服务较1990年增长48%，但通信产品消费指数下降3%。 移动通信话音产品ARPU值逐年下降，数据业务ARPU值逐年上升，用户总体ARPU值趋于平稳并略有增长，2005年为28.7欧元，2006年超过29欧元，预计2009年将达到31.27欧元，因此数据业务的发展是稳定ARPU值的关键因素之一。 表1：ARPU值趋势图： 数据业务中，短信业务仍是最主要的数据收入来源Next generation TEXT，但娱乐类、多媒体短信、消息类增长较快，05年已经占数据业务总收入的30%，到06年，已经约45%，07年将超过50%，预计到2010年将超过73%。 传统2G（包括GPRS）用户下降趋势较为明显，（包括GPRS）由2003年的5600万降至4500万，预计07年将降至3500万左右。3G用户规模增长迅速，至06年已经占到移动通信市场用户总规模的20%。2005年售出1900万只手机终端，其中3G终端占25%，其余为2G终端。2005年售出1900万只手机终端，其中3G终端占25%，其余为2G终端。 2、各运营商情况简介 （1）经过兼并重组，目前意大利的移动运营商主要有8家，按经营业务的类型，可分为三大类： 综合业务运营商：共有TI、WIND两家，经营包括移动业务、传统固网业务、宽带业务在内的综合电信业务。 移动运营商：共有vadafone、H3G两家，只经营移动业务。 宽带运营商共有：FASTWEB、TISCALI、BT Albacom。 此外还有ELITEL、TISALI、TELE2三家通过租用TI网络的虚拟运营商。 （2）移动业务运营商整体情况简介： －各运营商根据自身资源、进入时间，市场定位和品牌战略各有不同： vadafone:突出国际漫游，重点针对普通客户群，业务重点突出良好的网络覆盖及语音业务。 H3G：突出丰富的3G业务和流行元素，重点针对活跃的年青客户群和对数据业务需求较大的商业客户。 TIM：作为最大的综合运营商，突出移动与固定业务的捆绑融合。 WIND：执行低资费路线，重点针对低端客户群。 －各移动业务运营商概况： 表1:意大利移动运营商概况（2006年2季度） 运营商 名称 移动网络类型 网络制式 开通时间 总用户数 3G用户渗透率 （2006年1月） 备注 H3G 仅3G UMTS/HSDPA 2003年3月100% 香港和记黄埔下属的通信公司。意大利最大的3G运营商。H3G的用户可漫游到TIM的2G网络，使用其2G业务。 Vodafone 2G和3G GSM/GPRS，UMTS 2004年5月10.9% 英国公司 WIND 仅2G GSM（1800MHz）/GPRS /EDGE/ 2004年月 2G和3G GSM/GPRS/EDGE，UMTS/HSDPA 2004年5月9.9% 意大利电信的移动公司，老牌电信运营商。 表2：各移动运营商占有率： 从上图可看出：在整个意大利移动通信市场中， H3G还处于弱势，但市场份额增长较快；在3G市份额中，则占有明显优势的。H3G目前是意大利最大的3G运营商，也是全球最大的3G运营商之一。 表三：移动运商表APUR值 从上面3幅图可看出：H3G的用户ARPU值在所有运营商中是最高的，其中语音业务ARPU值各运营商基本相当，数据业务的ARPU值高于业内其它运营商值。 在H3G的数据业务中，非短信业务，例如流媒体类等业务的所占比例更大。 3、号码携带业务： 2003年，意大利电信监管部门在全国推行了网间号码携带业务，实现了用户在运营商网间转网不变号的能力。在网间漫游业务的共同作用下，对市场竞争态势产生了比较深远的影响。 上图反映出号码携带业务发生斜率出现增大的趋势，由于意大利移动通信市场相对饱和，增量不足，各运营商为保住存量，吸收异网用户，在网络质量及资费方面的竞争加剧。 二、H3