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广东外语外贸大学2011-2012学年度下学期
《网络营销》期末试卷（B卷）
试卷编号：2009JM31000-02 考核方式：闭卷笔试 满分：100分 考试限时：120分钟
学院：管理学院 专业班级：电商091，092，093，094 姓名： 学号：
题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 评阅人
得分 评阅人 一、单选题：（每小题2分，共20分）
1.网络营销产生的观念基础（ ）
A.消费者价值观的变革 B.网络的普及
C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益
2.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ ）
A.市场不确定性大大减少 B.企业营销环境变差
C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化
3.网络营销广告（ ）年发源于美国。
A.1989 B.1994 C.1997 D.2000
4.网络购买过程的起点是（） A.诱发需求 B.收集信息 C.比较选择 D.购买决策Email营销的基本因素是（ ）A.基于用户许可 B.通过电子邮件传递 C.信息对用户是有价值的 D.互联网 4.网络市场调研的对象主要有（） A.企业的竞争者 B.企业产品的消费者 C.企业的供应商 D.社会公众 5.现代顾客服务需求包括（ ）
A.了解公司产品和服务的详细信息 B.需要公司帮助解决的问题
C.与公司人员接触 D. 了解全过程信息
得分 评阅人 三、名词解释：（每题5分，共25分）
1.Click-through Rate:
2.Unique Users：
3.Traffic：
4.病毒性营销：
5.长尾理论：
得分 评阅人 四、简答题：（每小题6分，共30分）
1.网络营销信息传递的一般原则是什么？
2.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销的主要模式有哪些？
3.获取内部列表用户资源的基本方法有哪些？
4.博客网络营销价值体现在哪些方面？
5.影响网站可信度的细节问题有哪些？
得分 评阅人 五、案例分析题：（ 15分）
张某是一位电子商务专业的高材生，被聘用到一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出一套网站推广方案，以便付诸实施。
要求：假设你是某，请根据该企业的有关情况，提出网站推广途径和推广要点。
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