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2014年内蒙古自治区医疗卫生机构  配送企业操作手册 内蒙古自治区药品器械集中采购服务中心 二〇一四年十二月 目 录 关于这本用户手册 4 第一章 产品介绍 5 1.1使用须知 5 1.2用户登录 5 1.3产品快照 7 1.4密码修改 7 1.5查看用户信息 8 1.6提示窗口 8 1.7退出系统 8 第二章 送企业网上交易操作指南 9 2.1产品库管理 9 2.1.1产品库查询 9 2.2配送关系管理 9 2.2.1配送区域管理 9 2.2.2 配送管理 10 2.2.3配送产品查询 11 2.3订单管理 12 2.3.1订单配送 14 2.3.2订单入库查询 15 2.4发票管理 16 2.5退货管理 19 第三章 其他功能 21 3.1新建反馈 21 3.2 消息列表 22 3.3 子用户管理 24 3.4 企业信息管理 27 第四章常见问题 28 4.1系统无法登录 28 4.2忘记账号和密码 28 4.3 如何提交对系统的改进意见 28 4.4 遇到问题如何获得服务支持 29 欢迎使用 内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购平台 高值医用耗材网上阳光采购系统 关于这本用户手册 该产品用户手册包含了您在使用内蒙古自治区高值医用耗材网上阳光采购系统时所需了解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式产品采购的依据，在本系统正式使用前将予以清除。 第一章 产品介绍 1.1使用须知 请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求 序号 硬件或软件 客户端环境最低配置 1 CPU P4 1.5GHz 2 内存 512M 3 硬盘空间 80G 4 移动存储 128M 5 显示器 1024*768/256色 分辨率 6 网络 256K带宽 7 操作系统 Windows XP 8 浏览器 Internet Explorer 6.0 9 软件环境 .netframework2.0框架 1.2用户登录 打开内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购平台（/） 选择登录“网上交易系统”。 在登录框中输入用户名称、密码和验证码，单击登录，即可进入采购平台，如图所示： 1.3产品快照 界面左侧为功能菜单栏，可点击相应菜单进行操作。也可通过点击界面中部快速导航图标进行操作。 界面右上方为快捷图标，分别为返回快速导航、系统提示、信息维护和用户密码修改，用户可将鼠标悬停在图标上方查看图标提示，通过点击图标进行操作。 1.4密码修改 登录后单击系统右边第三个功能按钮 ，就可以跳转到修改密码界面，输入系统发放的原始密码，以及自己的新密码，点击确认按钮即可。 企业用户初次登录交易平台后，必须立即修改登录密码。请注意妥善保管登录密码，确必威体育官网网址码不得遗失或泄露。企业须自行承担由于其自身原因出现密码遗失或泄漏所带来的后果。 1.5查看用户信息 单击用户界面右上角第二个功能按钮 ，就可以查看当前登录用户的详细信息。 1.6提示窗口 当用户登录成功后，屏幕右下角会弹出如图所示的系统提示窗口。窗口中提示了用户有待处理的信息条目，用户可以单击红色条目进入相应的页面进行处理操作。 当用户不慎关闭此窗口或窗口自动消失，可以点击屏幕右上方的图标，此窗口将再次显示。 1.7退出系统 单击用户界面右上角第四个功能按钮 ，会弹出提示框，您是否确认退出本系统，单击确认按钮退出，单击取消按钮撤销操作。 第二章 配送企业网上交易操作指南 2.1产品库管理 2.1.1产品库查询 单击菜单栏【产品库管理】→【产品库查询】，进入采购产品库查询界面。使用查询或高级查询可查询到所有采购产品目录。 2.2配送关系管理 2.2.1配送区域管理 单击【配送关系管理】→【可配送区域管理】，进入可配送区域管理界面，勾选地区名称，点击确立选择，如图所示： 对已选择的配送区域信息进行提交 注意：选择完配送区域后一定要进行提交，等待信息审核，已经提交的信息不允许修改。 2.2.2 配送管理 单击【配送关系管理】→【配送管理】，单击【查询】，可查看所有配送关系，也可按条件查询。配送关系状态有四种： “未确定”、 “已拒绝”、 “已同意”、“可配送”。 “未确定”指已被生产企业选择配送，配送企业还未点击同意或拒绝； “已拒绝” 指拒绝生产企业配送请求； “已同意”指接受生产企业配送请求，但生产企业还未最终确认； “可配送” 指接受生产企业配送请求，生产企业已经确认配送关系，医疗机构可以选择采购产品。如图所示： 注意：高值耗材在确认同意后直接确认配送关系，无需生产企业做出相应操作。 2.2.3配送产品查询 单击菜单栏【配送关系管理】→【配送产品查询】，进入本企业配送产品查询界面，单击标签进