后工业生活中的人性化设计无论对建筑设计城市设计还是对产品.pdfVIP

后工业生活中的人性化设计 无论对建筑设计、城市设计还是对产品设计，人性化早已不是新鲜的话题。“以人为本”这句商业口号 在十年前就已出现，并频繁地被广告和设计文本当作标签引用，尽管很少有人真的研究过它的本质含义。 不过，时过境迁，经济的日益发展和社会形态的演化已经极大地改变了人们的生活，人性化的设计不再单 单是商家或设计师自我宣扬的工具，更变成了普通大众的主动诉求。 所谓人性化，按照我自己一贯的看法，它肯定是与日常生活有关，是生活场景的再现。因为人在工作 状态中时常需要刻意约束自己，只有在生活中才有可能最大程度地显露本性。而所谓日常生活就是以个人 的直接环境为基本场所，以维持个体生存的再生产为目的的多种活动的总称。我们所说的人性化设计，本 质上就应当是生活的衍生物。 人类是具有完善心理机制的高级动物，他们不仅能够对外界事物进行判断发生反应，还能够提出心理 需求直至感受心理满足。但人类的精神要求与物质环境之间总是存在一定程度的不谐调。物质力量越是强 大，越是处于统治地位，人类的精神世界就越被压制，矛盾就越尖锐。这一点在工业社会表现得非常明显， 工业社会里物质是资源和财富的最主要形式，人们对物质的追求导致了“物质至上”的观念。工业生产的 特点是高产量大批量，所以强调标准化，针对的也是群体化的消费者。工业智慧寻求一元化，减少模棱两 可的特点使社会的主导权总是掌握在技术而不是人的生活手上。 我们知道，技术是人创造的，它有人性的方面也有非人性的方面，在造福人类的同时也造成了人的异 化。现代科技更是强调自身的工具性，漠视事物的天然存在状态，把客观世界仅作为随意改造的对象。物 质世界的一切，包括人本身，在技术面前都一律展现为功能性、物质性、规律性的存在。这样经过一段时 间，人类就被强迫进入非自然的存在状态，人性也被技术化了。特别是工业智慧崇尚一元，追求经验世界 的一致性和规律性，以对其做出确定而又唯一的解释，就更将人性的多样化、多元化置于次要位置。 工业社会中人文精神的缺乏早已引起专家学者的重视，而且技术发展带来的产业结构变化也对社会观 念产生潜移默化的影响，所以工业社会形态的变迁与演化是历史的必然。我们的书刊杂志上越来越多地出 现了“后工业”这样的词语。 ※ 后工业社会的特点 这些年来，以“后”字开头的偏正词组我们见过很多了。后现代、后文学、后摇滚……如今已经没有 几样东西没被 “后”过了。每一个 “后XX ”都号称是对 “XX ”的颠覆，又全都没有例外地与之一脉相承， 实则都是改良运动。后工业社会无疑也是对工业社会的改良，它在这样几个方面体现了自己的特征：① 服 务业大大超过工业和农业，并会超出物质产品的狭隘范围；② 追求附加价值，强调多元化、多样化和非群 体化；③ 生产与销售更多地通过横向联系的网络形式进行；④ 物质需要逐渐退居次要地位，知识信息成 为重要的资源和财富；⑤ 电脑文明替代了机器文明，扩大了人类大脑的功能；⑥ 工业社会中生产者与消 费者分离、资产所有者与直接管理者分离的现象得以改变，消费者对生产的直接和间接发言权越来越大； ⑦ 政府将逐步把工业社会中集中起来的权力和责任适度地归还给社会和个人，鼓励个人的积极主动性；⑧ 国际化程度更高，信息、人员、资金技术、商品劳务在国家之间更方便更频繁地交流；⑨ 不再片面地把自 然当作征服的对象，谋求与自然的和谐相处。 从中可以看出，与工业社会不同，后工业社会中物质力量的统治地位被动摇了，社会生活中的人性成 分大幅增加。比如，在产业结构中服务业替代了以产量为基础的工业、农业，它服务的对象就是人，是以 人的活动为基础的，包括了诸如商贸、文化娱乐、卫生保健、生活服务等等，人的主体地位得以恢复和加 强。后工业社会中人性的回归还表现在社会尊重人的个体差别，不强求一律，个人化的要求更易实现，工 业化以前生产领域的 “定制”做法在改进后重新成为常用的商品生产方式，从而为人们提供了更广泛的人 性化空间。按经济学家的说法，工业生产的核心特征是“标准化基础上的规模经济”，后工业生产则表现为 1 “个性化服务基础上的规模经济”。 ※ 传统批量标准化生产中的设计师 设计师的作品，在一切都被商品化的当代社会，毫无疑问也是商品的一种形式。既然是商品，它们就 不可能脱离市场而存在。设计师的作品只有进入市场才具有现实意义，也才完成了从设计师、生产商到使 用者的完整流程。所以，跳出专业