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研究与探索 STUDY AND EXPLOR E 企业新型管理开发体系构建分析 天津科技大学 特·海伦娜 朱雯吉 房园园 企业的管理人员是企业成长和发展的关键因素。企业管理人 这几种培训开发方式是高度的单向信息传递，反馈效果与灵活性 员，尤其是决策层管理人员个人的经验、能力和水平、思想观念、个 较差，而且也不符合成人经验式学习的特点，用于一些概念性知识 性特点、素质等在很大程度上决定了一个企业的兴衰成败。所谓管 学习的培训还尚可，但是用于管理人员的管理技能开发就难以得 理开发，就是指企业或其他组织自觉地为其管理者或者潜在的管 到令人满意的结果。另外，企业的管理开发培训工作没有打破企业 理者提供一系列学习、成长和变化的机会，目的是使管理者们具备 内各个组织之间的界限，这样也有碍于培训开发的信息流动，不能 行使有效的管理职能所需要的知识、技能、能力、态度和积极性，从 实现与培训开发有关的资源共享。 而能够适应企业面对的变化多端的环境，满足由此而引起的需要， 第四，培训开发效果反馈机制不够健全。企业对管理开发的效 实现企业的持续发展的一项活动。经过多年的改革实践，从我国企 果缺乏系统、有效的评估，培训开发部门对培训出来的效果不能进 业管理人员的状况和人力资源开发的状况来看，亟需针对管理人 行有效的分析、整合与评价。评估反馈本应是企业培训系统中的重 员进行管理开发与培训。 要组成部分，然而大多数企业并没有建立完善的培训效果评估体 一、企业管理开发存在的主要问题 系。从目前大多数企业的培训体系来看，尚无法保证有限的培训投 尽管企业管理人员的培训开发状况经过多年的发展有了长足 入产生出理想的培训效果。由于没有建立系统的培训体系，企业在 的发展，但是管理开发工作中仍面临着诸多问题。管理开发过程中 确定是否需要培训时，往往仅着眼于解决现存的问题，没有将培训 存在的这些问题，严重影响了管理人员的开发工作，所造成的不仅 与开发需求分析上升到从企业角度、任务角度、员工角度这三方面 仅是财力上的浪费，同时还造成了人力资源的浪费。本文将这些问 综合分析。因而培训的结果常常是培训内容与企业实际需要相脱 题大致可归纳为以下方面： 节，培训与开发的效果与员工个人预期和企业目标相距甚远。此 第一，企业对管理开发的认识不科学。企业对管理开发在认识 外，多数企业培训内容仅停留在简单的技能培训上，多以应急式的 上存在着重视不够、期望过高、急于求成的问题。大多数企业都将 业务培训为主，培训方式单一。 培训的重点放在普通员工的专业技能上，而对管理人员的管理技 二、企业管理开发问题对策分析 能培训开发在相当长的一段时期内没有给予足够重视。又由于管 通过上述分析，可以发现企业管理开发问题存在的根源在主 理开发的效果并非立竿见影，而管理开发活动所需的人力、物力、 要在于对管理开发培训的认识不科学和没有建立系统的培训体 财力投入却是巨大的，为此，高层管理者难免会对管理开发抱有过 系，尤其缺乏科学的培训需求分析、开发培训形式与评估机制。针 高的期望，即通过管理开发能解决企业面临的许多现实问题。然 对出现的问题，笔者提出了相应对策。 而，许多问题并不单通过管理开发就可以解决的，企业管理队伍的 其一，科学认识管理开发问题。首先，要充分认识到管理开发 许多问题是需要长期的开发与实践才可能解决的。 的重要性。有技巧的管理，尤其是那些在组织中有效管理员工的管 第二，管理开发的培训需求分析不合理。有些企业意识到了管 理者，是组织成功的关键决定因素。随着经济的不断发展，企业之 理开发的重要性，为了增强综合竞争力不惜投入巨额资金对管理人 间的竞争不断加剧，企业也在不断地改进管理的方式方法以求在 员进行培训开发。尽管投入了大量的精力去做管理开发工作，但收 激烈的竞争中获取竞争优势。如果管理者不能及时了解掌握必威体育精装版 效甚微，究其原因在于这些企业仅重视管理知识的补充，而缺乏对 管理技术，不能对市场