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课程大纲 【建议书范例】:保险责任 (四)建议书制作的形式 手写建议书 电脑制作建议书 太平洋寿险离线版建议书系统 太平洋寿险在线版建议书系统 【寿险计划书系统的演示】 注:各机构可根据当地情况进行 “计划书系统制作”现场讲授 业务员衔接训练 业务员衔接训练 单元21:建议书的制作 仅供内部培训使用 一、课程导入 二、“建议书制作”的定义和原则 三、“建议书制作”的内容和步骤 四、“建议书制作”的训练 五、课程回顾和作业布置 产品 主顾开拓 说明 需求分析 接触 促成 接触前准备 计划与活动 客户服务 一、课程导入 二、建议书制作的定义和原则 (一)建议书制作的定义: 保险建议书的设计就是针对某一客户的需要,将公司所提供的保险商品做一个组合,做出一份最适合他的保险计划。 (二)建议书制作的目的: 满足客户多角度的寿险需求,是产品组合之载体 以简单易懂的方式向客户呈现其保险利益 清晰利益呈现促进保险销售 是专业化的要求,是保险理财严肃性的体现 * (三)建议书制作的原则: 准确表达客户的需求和解决的方案 适当的需求,适当的保费、保额 展现保障利益、体现特色 数据要求准确无误 尽量少用专业术语 图文并茂、简洁明了 三、建议书制作的内容和步骤 (一)建议书内容介绍 封面:第一印象很重要 公司实力展示:我们的依托 商品特色:打动客户的心 保险责任:图表直观、表述简洁明了 结束语:画龙点睛,为促成做最后的关门动作 联系方式:给客户机会,更给自己机会 (二)建议书的制作范例 謹致: 王先生 【建议书范例】:封面 太平洋保险公司成立于1991年5月13日,是全国三大保险公司之一,也是第一家全国性股份制商业保险公司,总部设在中国经济窗口上海陆家嘴金融中心。 公司的实力非常雄厚,目前,太保总资产已突破3660亿元,业务规模突破500亿元,市场份额稳居寿险市场前三甲。2005年12月29日,太平洋保险(集团)公司与凯雷投资基团签署了正式协议,共同注资66亿元人民币,并于2007年、2009年分别在A股和H股成功上市,标志着太平洋保险迈向国际一流金融控股集团,并计划在未来三年内成为国内一流的保险公司,五年内成为亚洲最好的保险公司。 公司已经推出了适应不同客户需求的保险产品,其中许多首创、独创的商品在市场上深受老百姓欢迎。公司始终坚持“一切以客户的感受良好为根本”的服务理念,以良好的服务取得社会与百姓的认同。在中国质量协会、中国消费者协会、清华大学中国企业研究中心联合发布《中国用户满意度手册》中,我司两次在保险行业中“总体满意度评价”排名第一! 【建议书范例】:公司实力介绍(参照“公司简介”课程内容) 【建议书范例】:商品特色 客户资料:王先生/35周岁/公司部门主管 终身 终身 保险 期限 10年 10年 交费 期限 附加金瑞人生重大疾病保险 7170元/年 50000 金瑞人生(B款)终身寿险(分红型) 所交保费 基本 保额 险种配比 80岁 终身 身故、全残或重疾保障:100000元 35岁 44岁 交费期 终了红利(关爱金) 80岁时为77450元 (以中等红利计算) 累积红利保额 80岁时为49661元 (以中等红利计算) 1.此利益以中档利益演示,该演示纯粹是描述性的。 2.上述数值均指保单年度末数值。 【建议书范例】:结束语 顾问姓名:### 代理编号:*********** 业务代码: FUZB8888 联系电话设计日期:年/月/日 【建议书范例】:联系方式 1、发掘适当的保险来满足需求,建立全险概念; 2、算出适当的保额,即发生风险后的需求(年收入的10倍) 3、取得适当的保费预算(年收入的15%-20%) 4、调整保额及保费; 5、设计合适的建议书板式,制作建议书。 (三)建议书制作的步骤 (一)客户家庭背景资料 金先生在一家外企任部门主管,金太太是一名小学教师,女儿瑞瑞明年将入托,正在寻找合适的幼儿园。 四、建议书制作的训练 三口之家 金先生 金太太 女儿瑞瑞 年收入 8万 4万 年龄 32 28 2 房/车贷 30万 现有保障 无 有 无 家庭月支出 5000元 (二)训练要求 1、请根据家庭背景资料设计建议书 时间:20分钟 2、学员逐一上台展示并说明方案设计的理由 时间:20分钟 五、课程回顾和作业布置 1、检视自己的计划100,补充准客户名单,规划拜访。 2、从计划100中,选取一位A级客户,根据客户的需求设计一份建议书,与主管演练建议书的展示说明,并在展业中应用。 (一)课程回顾 1、“建议书制作”的定义和原则 2、“建议书制作”的内容和步骤 3、“建议书制作”的训练 (二)作业布置
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