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人事助理笔试题 1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。 J7 M; _ X# }2 U3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。4、请简单编写IT企业《员工电脑管理制度》，包含：笔记本电脑——外借 外带 被抢 遗失等情况。- C5 u! q/ B Q G H+ p笔试题 4 S, Z8 C+ q# i4 J 1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。* R, r V( E! V! ~ t3 _9 [* H答：岗位职责：1、招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标；) s# O1 t; B b+ q E0 l K9 P C( S! B, z2、培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册；4 ?. f4 B9 h I9 h5 J1 3、薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表； O7 T3 ]3 U! S6 L* W# Q8 4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作；8 F7 X% y4 m# Y G# p5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题；6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料；. n, @, d7 d M0 w6 \$ i/ B3 h7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理；8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写； v9 \: P5 i$ G* D% m. }+ h, J# j V. b/ ?9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜；, H. w! m8 d) q10、上级领导交办的其他事项。3 H! L, i1 U7 ^, D+ k# Q. N; j考核指标：（1）目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360度考核法 q+ {# o+ j k9 n8 ]% o) K( e 人力资源部主管绩效考核指标量表 , X7 `$ V7 J 被考核人姓名/ _/ p9 d, u0 s 职位 人事主管 部门 人力资源部 考核人 姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 人力资源工作计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100% 2 人力资源成本预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下 3 人力资源规划方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上 4 招聘计划完成率 10% 考核期内招聘计划完成率达100% 5 培训计划完成率 10% 考核期内培训计划完成率达100% 6 绩效考核计划按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100% 7 薪酬调查方案提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100% 8 员工任职资格达标率 5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100% 9 核心员工流失率 5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____% 10 员工管理5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上 本次考核总得分 考核指标说明) y4 i9 X, X$ H( c 1.人力资源成本预算控制率人力资源成本预算控制率=实际发生费用×100%预算费用2.人力资源规划方案提交及时率人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数×100%本期应提交的方案数 被考核人2 h, a8 l8 i$ L$ C C 考核人 复核人 ) N2 _ B+ S2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。! @5 u% j: Q- C) D* `答：误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。4.招聘条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊( d7 R% c8 Q# n.8.网络招聘是传统招聘的补充。9.招聘只有在需要的时候才做2 A+ l2 Z+ z* p | ~规避的方法：1.加强招聘的宣传力度，实行招聘渠道多样化2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告4.把招聘到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.多种招聘渠道是平行且同等重要，互联网计算机行业中网络招