1期业主调查统计1956159418.docVIP

金沙园1期业主联谊会调查结果 一、调查问题： 您认为吸引您选择置信·逸都金沙园的主要原因有哪些？ 您认为目前金沙园的建设有哪些好或不足的地方？有什么建议？ 您对置信·宏信房产企业及员工的印象如何？ 您对我们开展的本次业主活动有什么看法和建议？ 二、调查实施时机： 车队前往目的地途中 三、效果： 回收调查问卷120份，占1期总户数近40%，占活动当天实际总户数的60% 四、重点结论： 企业品牌、环境仍是吸引市场的主因，“质量”的选择列在第3位，表明企业对项目美誉度的建设具有一定成效 就第3题对“企业及员工的印象”调查，得到业主满意度100%，仅1人指出了尚需改进的地方，值得欣喜。但因调查在活动之前实施，业主对本次活动是否完全满意尚难了解 对水景街、“都市水乡”都有一定提及，表明项目的水景主题具有一定吸引力，部分业主将水街作为主要吸引的地方，证明对其关注度较高 目前1期建设中暴露出楼间距较窄，相比原宣传效果（如沙盘）有一定心理差异，从很多业主的反映中可见是最主要的不满意之处 确保绿化建设质量与效果、提升环境绿化档次印证出业主对环境的重点关注，对“环境”的吸引力调查也可见业主对其要求较高 部分业主对处理好小区商业与住宅关系有一定担忧，如外来人员对住区的影响、商铺营业对居住的影响等，未来更应加强管理 五、结论汇总： 第1题 吸引购房的因素 提及人数（百分比） 品牌信誉 57（48%） 环境 55（46%） 质量（含建筑风格） 30（25%） 户型（含规划设计） 26（22%） 物管服务 25（21%） 地理位置 23（19%） 配套（含交通） 19（16%） 水景、水街、“都市水乡” 10（8%） 销售服务（含宣传） 8（7%） 性价比 4（3%） 社区文化与生活 2（2%） 第2题 当前项目建设中的不足之处 提及人数 楼间距较窄 16 商业街对小区的影响 4 价格偏高 3 康体设施不足 3 景观较少 个别 100平方米左右户型太少 个别 商铺开间窄，进深长 个别 所有户型空调室外机安装不便 （空调风扇向内吹） 个别 住宅离商铺太近 个别 外墙颜色不好 个别 户型设计不足 （如洗手间设计偏小、通透性不好） 个别 空中花园户与户之间应封起来 个别 业主对项目、企业的期望 提及人数 加强绿化建设 9 加快工程进度 3 交房前后应保持服务质量 3 严把工程质量关 2 建议公司项目向城东、城南发展 2 花园面积应与宣传相符 个别 后期绿化做好 个别 抓紧配套建设 个别 环境与宣传一致 个别 尽快明确商场对住宅的影响，如确定配电房、空调冷却塔的位置 个别 第3题（企业与员工印象） 好的方面（态度、精神面貌、素质等，不一一列举） 欠缺： 有时欠主动 对项目中不足的地方应对客户指出 第4题（关于业主活动） 多组织，最好是定期组织 活动应以业主为本，淡化对开发商的宣传 多安排游戏性、体育性活动 丰富活动形式 希望通过这次小调查，各相关部门能更好地对照和检查自身工作，同时与以前调查结果相比较，找到不足，进一步完善并提高 宏信策划部 2003年4月8日 1