电子商务设计师考试大纲42796.docVIP

电子商务设计师考试大纲一、考试说明1．考试要求：（1）熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能；（2）熟悉网络操作系统的基础知识以及安装和使用；（3）熟悉多媒体系统基础知识，掌握数据库系统基础知识和应用；（4）掌握计算机网络基本原理，熟悉TCP/IP的体系结构及Internet应用，掌握Intranet的组建和管理方法；（5）掌握J2EE和.Net体系结构；（6）掌握HTML、XHTML、XML语言以及网络应用编程方法；（7）掌握信息系统的分析、设计、开发和测试方法，熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法；（8）熟悉电子商务流程和网上交易过程；（9）熟悉电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统；（10）熟悉和掌握电子商务安全策略与安全技术；11）熟悉电子商务网站的运行、维护和管理；（12）熟悉电子商务有关的法律、法规以及电子商务从业人员的职业道德要求；（13）正确阅读和理解本领域的英文资料。2．通过本级别考试的人员熟悉信息系统和电子商务的基础知识；能参与企业电子商务系统的规划，并根据该规划进行电子商务系统的功能设计和内容设计；能指导电子商务技术员从事电子商务网站的建立、维护和管理工作；能对网上市场调研、网上促销和采购、物流配送流程设计、客户服务等提供技术支持；具有工程师的实际工作能力和业务水平。3．本考试设置的科目包括：（1）电子商务系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）电子商务系统分析与设计应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围科目1：电子商务系统基础知识1．电子商务基础知识1.1　电子商务及其发展电子商务基本概念电子商务发展动态EDI基础知识电子政务概念1.2　电子商务模式B2B模式B2C模式B2G模式G2G模式G2C模式1.3　电子商务的社会环境电子商务的国际环境电子商务的相关法律、法规和标准知识产权以及产权认定1.4　物流知识1.4.1　现代物流的基本概念现代物流的功能现代物流与供应链1.4.2　现代物流模式1.4.3　现代物流信息技术条码技术、射频技术、GPS技术1.5　网络营销知识1.5.1　网络营销的主要方法1.5.2　网络营销的主要内容1.5.3　网络商务信息的收集、整理与加工处理1.5.4　网络广告的主要种类1.6　电子合同知识电子合同的分类、电子合同的签订、电子签名2．计算机系统基础知识2.1　计算机基础知识计算机硬件基础知识计算机软件基础知识2.2　数据库系统基础知识数据库系统基本概念数据仓库、联机分析处理和数据挖掘基础知识数据库技术与电子商务2.3　计算机网络基础知识网络体系结构及协议标准Internet及其应用（WWW、FTP等信息服务的配置和管理）Intranet、Extranet、VPN3．电子商务相关技术与应用基础知识3.1　电子商务系统的组成与功能3.2　电子商务相关技术中间件应用集成Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）工作流3.3　电子商务相关应用企业资源计划系统（ERP）供应链管理系统（SCM）客户关系管理系统（CRM）知识管理及决策支持系统（DSS）办公自动化系统（OA）企业流程管理（BPM）4．电子商务系统开发知识4.1　电子商务系统建设电子商务系统的特点电子商务系统的开发过程电子商务系统的框架电子商务系统的规划电子商务系统的分析与建模4.2　电子商务主流技术平台.NET平台技术及结构J2EE平台技术及其组成Web应用服务器的安装与使用4.3　电子商务安全策略系统总体安全策略网络安全策略网站安全策略应用安全策略4.4　电子商务支付及清算模式支付方式支付流程支付工具资金清算模式4.5　电子商务商业模式设计4.6　Web程序设计HTML标记语言XML标记语言CSS（层叠样式表）Web编程技术（ASP程序设计和JSP程序设计）4.7　电子商务系统测试知识系统测试计划的制订用户界面测试功能测试数据库测试配置和兼容性测试Web安全性测试性能、负载和强度测试系统安全测试常用Web系统测试工具4.8　电子商务系统的运行、维护与评估基础知识运行管理的内容、方法和策略维护的内容、方法和策略性能指标与评估方法5．信息安全知识5.1　信息安全基本概念5.2　风险类型、风险分析、风险防范5.3　必威体育官网网址性和完整性加密技术与标准认证访问控制5.4　防止非法入侵防火墙入侵检测安全协议5.5　备份与恢复5.6　安全保护客户信息控制交易安全保护5.7　计算机病毒的防治5.8　物理环境安全与容灾5.9　计算机犯罪的类型与防范6．有关的法律、法规6.1　知识产权保护6.2　电子商务有关的法律、法规6.3　电子商务从业人员行为准及职业道德要求7．专业英语正确阅读和理解本领域和英文资料考试科目2：电子商务系统分析与设计应用技术1．电子商务系统规划1.1　系统项目的立