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《卓越销售团队建设与管理》.doc
《卓越销售团队建设与管理》 田启成老师 一天(每天6小时) 建立卓越的销售团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效销售组织的基石,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种注入于企业中无处不在的团队精神……抱团打天下,进行规范化的团队管理——这是卓越销售团队的必然选择! 通过参与和练习,全面提升企业领导者的团队管理方法,解决实际工作中的问题,提升团队管理人员的执行、监督和追踪目标能力,通过案例学习增进对下属管理与员工激励技巧与方法,提高企业员工的生产力与团队士气,掌握团队中的沟通技能,提高团队领导者协调和解决问题的能力,开拓团队领导者的思维,提高团队领导者的影响力,综合提升企业绩效和竞争力。 ??? 课程大纲: 第一部分、团队领导者的自我管理 一、销售总经理的困惑 ?? 1、销售总经理最头痛的六个问题 ?? 2、QBQ:挖掘问题背后的问题 ???3、思路决定出路:破解销售管理难题的思路 ???4、系统决定业绩:如何建立高效的销售系统 二、团队领导者的自我管理-自立立人 ?? 1、领导者的角色定位 ?? 2、领导者的角色 ?? 3、领导者与团队的关系 ?? 4、当代领导者面临的挑战 ???5、现代企业对职业经理人的要求 ???6、领导者的自我认知 ???7、领导者的心态与思维 ?? 8、思维与思维转换 ???现场思考:将不可能变为可能(借助道具;各小组PK) ???9、关注圈与影响圈 第二部分、高绩效团队建设 ???研讨:我们需要什么样的销售人员? 一、高绩效团队的组建-知人善用 ??1、团队成员选择与任用的关键 ??2、如何培养团队精神的亮剑精神 ???视频案例:《亮剑》视频播放并解析 ??3、团队发展过程中领导者应掌握哪些技能 ??4、团队建设应遵循的七个原则 二、销售团队成员的素质与能力分析 ??1、不同角色对团队的贡献 ??2、角色测试:在团队中你通常扮演何种角色? ?? 3、性格分析:不同角色的特征及适合从事的工作 ?? 4、团队构成,重在平衡 ? 5、团队组合,重在互补 ? 6、团队发展的四个阶段采用的不同领导方式与风格 ??视频案例:电影视频片段播放并解析 第三部分、高绩效团队成功的关键-领导风格与有效激励 一、 团队领导者的影响力 ?1、影响力的根本――品格与能力 ?2、影响力三要素--能力、权利与领导风格 ?3、团队领导者影响力的塑造 二、团队激励 ? 1、了解下属的需求 ?2、团队激励的四项原则 ? 3、团队激励的五个策略 ? 4、团队激励的四道菜谱 ??5、团队协作情景演练:现场分组竞赛 三、团队沟通技巧 ?1、如何建立畅通的沟通渠道 ?2、如何与上司沟通 ?3、如何与下属沟通 ? 4、如何跨部门沟通 第四部分、销售团队的目标管理与执行 一、销售团队的目标管理 ?1、销售团队的的远景与使命 ?2、团队销售目标的设定 ?3、目标制定原则 ?4、如何做目标分解 ?5、目标制定的工具与方法 ? 6、销售目标的分解 ? 直拳:如何用好销售表单? ? 摆拳:如何开好销售例会? ? 钩拳:如何做好随访观察采用走动式管理? ? 刺拳:把问题摆在桌面进行沟通 ? 组合拳:“析、议、查、问”的组合运用 二、建立销售团队的目标执行系统 ? 1、业绩目标的跟进与执行 ? 2、绩效管理指标的分析与设定 ? 3、制定执行效果的检查系统 ? 4、设定目标达成进度时间表 ? 5、团队的时间管理 ? 6、业绩目标绩效考核与管理 第五部分、如何将销售人员炼成钢 —— 销售人员培育技法 ? 1、因材施教:组织销售培训的有效方法 ? 2、初生牛犊:销售新人的入职训练方法 ? 3、老树新花:老销售人的提升训练方法 ? 4、知行合一:日常的随岗教练辅导方法 第六部分、如何留住人心有效策略 ? 1、优胜劣汰:为销售人员建立业绩型的绩效考核方法 ? 2、奖罚分明:为销售人员建立激励性薪酬机制 ? 3、双管齐下:为优秀的销售人员配备股权激励 ? 4、终极标靶:为销售人员做阶梯式职业生涯规划 ? 突 破 力 销 售 创 始 人 田启成老师常驻:深圳 助理:瑞峰 电话 QQ:747979565 主 讲 课 时 课程背景 课程收益 课程大纲
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