企业社会责任和民营企业国际化成长——以温州哈杉为例的研究.pdfVIP

企业社会责任与民营企业国际化成长1 ——以温州哈杉为例的研究 刘藏岩2 (温州大学商学院 浙江温州325035) 摘要：国际化渐进理论认为，企业的国际化是一个逐步探索、渐进成长的过程。 温州哈杉鞋业集团(以下简称哈杉)却跳过了本地市场、地区市场、全国市场、 海外相邻市场直达全球市场，从短暂的国内营销尝试、小规模国际市场产品销售、 直接到达国际化最高阶段——国际战略阶段，实现了对外直接投资和全球配置资 源，成为中小民营企业国际化成功的样板。其独特的社会责任国际化战略为哈杉 赢得了投资东道国政府、行业协会、竞争者、员工、消费者等利益相关者的支持， 并成为其顺利跨越文化障碍、有效化解各种危机的关键。在此对其成功的关键因 素进行分析，以期为实践中的民营企业特别是中小民营企业国际化发展提供经验 和借鉴。 关键词：中小民营企业 社会责任战略 国际化跳跃 0t，～ 1990)提出了企业国际化渐进化阶段理论，该理论认为，企业国际化的过程是一 个从被动到主动，从量变到质变的长期演变过程，不可能跨越多个阶段还能获得 一步把企业国际化分为五个阶段：第一阶段，国内营销阶段：主要从事国内的生 产和销售；第二阶段，前出口阶段：开始对国际市场感兴趣，有意识地收集信息， 对国际市场进行调查，出现不规则的出口活动；第三阶段，试验性地卷入阶段： 主要从事间接出口，开始小规模的国际营销活动；第四阶段，积极投入阶段：以 直接出口方式向其他国家出口产品；第五阶段国际战略阶段：以全球市场为坐标 1基金项目：教育部2007年人文社会科学基金项目中国民营企业社会责任推进机制研究》项目成果 (07JA630046)。 2刘藏岩，女(1964一)，河北饶阳，副教授；研究方向：企业社会责任，危机管理；中图分类号：F270； 浙江省温州大学商学院(325035)，shixin906@sohu．com。 84 制定企业战略规划住’。此外，企业国际化的渐进性还表现在企业市场范围扩大的 地理顺序：本地市场一地区市场一全国市场一海外相邻市场一全球市场。由于缺 乏相关的知识和经验，企业为规避海外经营面临的巨大风险，其国际化过程多遵 循“先易后难，逐步升级的～般规律。 中国温州的哈杉鞋业有限公司始创于1991，是一家中小规模的民营企业， 主要做OEM和ODM。这家实力和规模都很弱小的企业，打破了企业国际渐进化理 论，跳过本地市场一地区市场一全国市场一海外相邻市场直接到达全球市场，从 短暂的国内营销尝试、小规模国际市场产品销售、直接到达国际化最高阶段—— 国际战略阶段，实现了对外直接投资和全球配置资源，哈杉在尼曰利亚的大西洋 实业公司，今天已成为西非最大规模的鞋类工厂，年产皮鞋180万双，销售额超 1亿元，HAZAN品牌亦成为西非家喻户晓的第一品牌。2004年8月，哈杉正式收 购意大利一流鞋业威尔逊制鞋公司90％的股权，在拥有第一品牌“HAZAN”的同 时，将“Wilson作为子品牌。此次收购使哈杉成为真正意义上的跨国公司。作 为成功实现国际化成长的中国中小民营企业的典范，其成功实践的归因可能有很 多，但在对其董事长王建平先生进行深度访谈过程中，课题组却有一个重大发现， 其在成功进入非洲、美国、意大利市场，化解罢工、持枪抢劫等危机事件中凸现 出一个亮点——企业社会责任战略，我们认为这无疑是该企业国际化成功的制胜 法宝之一。本文以此为切入点进行探索分析。 ， 。 一、企业社会责任国际化战略 企业社会责任国际化战略是企业国际化战略的辅助战略，指企业在国际化经 营和竞争中以承担社会责任为核心战略，将企业社会责任理念贯穿在企业对目标 市场及实施策略的选择、政府公关、合作伙伴选择、人力资源管理、危机事件处 理及采购、研发、生产、销售及经营管理各个环节，塑造具有高度亲和力和感召 力的企业形象，更加有效地整合东道国社会资源，创造有利于企业经营和发展的 内外部环境，从而打造企业的社会责任竞争力，获取竞争优势，保证企业国际化